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爱心人寿聚爱一生尊享版宽限期
分期交纳保险费的，在交纳首期保险费后，除合同另有约定外，如果您到期未交纳续期保险费，自保险费支付日的次日零时起 60 日为宽限期。宽限期内发生的保险事故，保险公司仍会承担给付保险金的责任，但在给付保险金时会扣减您欠交的续期保险费。
如果您截至宽限期届满之日仍未交纳续期保险费，合同效力自宽限期届满的次日零时起中止。
爱心人寿聚爱一生尊享版犹豫期
在您签收合同之日起 15 天内，如果您改变了想法并申请退保保险公司将在扣除不超过 10 元的工本费后，向您无息退还合同的已交保险费；如果您在犹豫期后申请退保，保险公司将向您退还本合同的现金价值，您可能会因此承受一定损失。
爱心人寿聚爱一生尊享版理赔资料
由身故保险金或意外伤害身故保险金受益人填写理赔申请书，并须提供下列证明和资料：
（1） 保险合同；
（2） 身故保险金或意外伤害身故保险金受益人的有效身份证件；
（3） 国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被 保险人的死亡证明；
（4） 所能提供的与确定保险事故的性质、发生原因、损失情况等有关的其他 证明和资料。
保险金作为被保险人遗产时，须提供可证明合法继承权的相关文件。
由全残保险金或意外伤害全残保险金受益人填写理赔申请书，并须提供下列证明和资料：
（1） 本保险合同；
（2） 全残保险金或意外伤害全残保险金受益人的有效身份证件；
（3） 由我们认可的有资质的伤残鉴定机构的标 准出具的被保险人是否构成全残的鉴定书；
（4） 所能提供的与确定保险事故的性质、发生原因、损失情况等有关的其他证明和资料。
保险公司在收到受益人的申请书及有关证明和资料后，将在 5 日内作出核定；情形复杂的，将在 30 日内作出核定。受益人补充提供有关证明和资料所经历的期间不包括在上述期间内。
保险公司同意给付的，在与受益人达成给付保险金的协议后的 10 日内履行给付保险金的义务。
保险公司拒绝给付的，自作出核定之日起 3 日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。
