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大家好，我是谢斌，目前在华康保险代理有限公司浙江分公司任职业务总监。2009年毕业实习的时候应聘中宏人寿温州营销服务部的客服岗，第一次全面的接触保险，并从此与保险结下深厚缘分。2010年大学毕业后，在平安人寿绍兴中心支公司的从事业务开发工作，在近两年的时间里较为深入的了解了营销这份事业。2015年来到杭州这座美丽的城市，机缘巧合下又回到了保险行业，因为怀着对这个行业的深刻感情和行业趋势的客观判断，在三年的主体寿险公司团队发展经历后，毅然来到专业保代公司，希望在新的平台新的市场机遇下，可以为客户提供更中立、更专业的服务与价值。
案例一：16年的中秋节前期，一个陌生客户找到我，咨询当时的常青树系列产品。时值G20峰会之前，他已经在一个在平安的朋友那里买了一家三口的平安福产品，因为峰会放假的原因，还没有收到合同。在对比两个产品的具体信息之后，最初打算是退保平安福，换成常青树，结果没过几天说是想比较下常青树和少儿平安福，当然最终也是在拿到平安福一家三口的合同之后办理了犹豫期退保，直接换购常青树。中秋节那天晚上我去客户家里从上楼到下楼半个小时不到就签单成功，客户夫妻两人的父母、客户一家三口子当时都在场，都没有很多的异议就直接投保了。这是产品的优势发挥的巨大作用。
案例二：18年的9月份，和客户在一起吃饭发现她的小孩子因为意外额头上缝了好几针，然后就询问了相关情况，以后发生后客户是先去浙大附属儿保治疗的，因为伤口的复杂性，医生建议去当地一家民营的整形医院接受伤口的缝合治疗。客户当时是有买了华夏的综合意外保险，于是我就去对比条款开展理赔申请工作。刚开始出来理赔意见是只承担两百多元的社保范围内的用药报销，而客户整个费用支出在将近三千元。我以专业、中立的角度去申请复议，经过沟通，最后是争取到了另外一笔大额支出的理赔金，客户原本是没有任何的期望的，结果是成功报销了大部分的费用，对于保险、对于我个人又多了一层的高度信任感。这是全面的保险专业技能发挥的巨大作用。
小荣誉，不提也罢！
Q1:您为什么会选择保险行业？请您谈谈您的保险从业经历。
每一次进入这个行业，都是机缘巧合之下，也是因为简单相信，才能在这个行业收获成长与发展。
Q2:在入行之前，您是如何看待保险行业的？从事保险为您的生活带来了什么改变？
因为接触的比较少，所以也是比较懵懂的，也没有特意的去了解这个行业，心里还是持开放态度来接受这个行业的。
改变更多的是在个人的成长方面，客户经营教会我很多沟通的技巧，察言观色的本领，团队的发展建设教会我如何有效的表达，怎样才能做到成人达己，还有很多个人视野、格局方面的积极影响。
Q3:专业是利器，在日常展业中，您是如何做到专业的？
专业首先是体现在对客户的责任心上，不会为了成功签单做昧良心的事情，方向一定要正确；其次才是专业知识和专业技能，客观的分析需求、做产品方案，产品没有好与不好，只有合适与不合适；最后就是售后客户经营，独特的客户经营模式，良好的个人品牌口碑，这些都是可以着力的点。
Q4:能给我们介绍一下您的个人营销技巧吗？您觉得自己展业的特色是什么？
互联网➕的客观环境下，客户是有很多渠道接触到任何的行业资讯的，甚至有些客户是可以比很多的业务员还要专业，在这样的背景下单纯的产品销售是没有任何战斗力的，让客户自己暴露需求点、让客户觉得在你这里下单就想是捡了天大的便宜、让客户觉得必须当下签单才算是最高的性价比，这些都是我在和客户接触过程中遵循的几个核心技能。
Q5:您的团队是怎么发展起来的？可以介绍一下您的团队情况吗？
一头狮子干不过一群狼，寿险事业也是如此。团队发展是一定要深入到团队长的血液中、骨髓中的，做到随时随地发展合适的人才，现在我团队的几个骨干成员有客户转化过来的，也有随缘碰到的，也有缘故发展起来的。还有一点就是，在团队发展中，大团队长做的任何事情一定要具有可复制性，这样才能最大程度的帮助团队里有志于做团队发展的伙伴去创建自己的平台。同时，不管是主体保险公司还是专业保险代理公司，一定要把团队建设提升到价值平台的高度，团队不是一个人的团队，而是有着相同价值观的伙伴共同成长、彼此成就的平台，这样的团队基因才能越走越远、越走越稳。
做人还是比较厚道的
姓名：谢斌
性别：男
别名：bingo
民族：汉
血型：O型血
星座：天枰座
所属公司：华康保险代理有限公司浙江分公司
座右铭：抬头看天低头做事，其他的交给老天爷就好
爱好：看书、打篮球
从业时间：5年
