2018年11月30日,一场特殊的保险专业知识考试在浙江大学华家池校区开考,浙江华夏人寿保险公司300余人怀揣3个月来的努力和梦想共赴考场。
当前,保险业已开启高质量发展模式,进入全面转型时期。传统销售人员的保险知识和业务能力已无法满足人民群众对保险产品的需求,经营管理人员的知识结构和管理水平也面临着新挑战,保险从业人员知识迭代的拐点日见凸显。
近年来,人身保险行业以往传统的“人海红利”正在被“人才红利”所替代。在这种形势下,华夏人寿保险股份有限公司于今年推出华夏“科举汇”项目。该项目以顺应新时代行业高质量发展为出发点,通过创新的学考制度、严格的考试标准与配套的绩效管理相结合,重新构建员工知识体系,达到公司向高质量转型和人力资源协同发展的愿景。
自8月28日华夏保险总公司发布《关于开展华夏保险2018年度“全员考试”的通知》后,总公司与24家分公司共同开启了学习迎考模式。本次科考内容涵盖保险基础知识、行业法律法规、金融保险行业动态、公司基本情况及渠道专业知识等,通过院试(在线学习平台)、乡试(闯关赛、机构在线模考)、会试(竞技台、总公司在线模考)、殿试(现场闭卷考试)多样化的学习模式,将知识性、趣味性、挑战性融于一体,以考促学、以学促能、以能促用,实现绩效管理和服务能力的提升。
华夏保险浙江分公司总经理曹祥涛也参加了当天的科考。正如他所言,此次华夏“科举汇”不仅是一场单纯的业务知识考试,更是一次专业技能的“大阅兵”,为日后更好地服务客户、服务公司、服务行业、服务社会输送专业人才,为公司和行业从业人员专业能力和综合素质的提升提供有力支撑。
保险业围绕民生保障和行业价值创造,从消费者关心的风险角度提供专业化的风险解决方案。未来,保险从业人员将从单纯保险方案的提供者向保险顾问的角色转变,保险公司也将从风险的承担者向风险的管理者延伸。如何摆脱日趋激烈的同质化市场竞争,除了不断丰富、完善和创新保险供给,人才理念的转型、人才供应链的管理也将成为必然。
本文转载自中国保险行业协会官网。