太平人寿理赔怎么样:这7个真实理赔案例告诉你

沃保整理
2017-04-07
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中国保监会近期发布了《2016年保险消费投诉情况的通报》。2016年国内保险消费投诉情况整体持下降趋势。太平人寿当年保险消费投诉总量为170件,同比下降64.06%,降幅远大于行业平均下降指数(38.80%),此外,太平人寿2016年亿元保费投诉量仅为0.18,远低于2016年行业整体亿元保费投诉量(0.43)。用事实说话,看下太平人寿的几个真实理赔案例。

1、太平人寿运城中支赔付客户10640元

运城市民刘某去年3月投保太平人寿康悦医疗计划一、卓越津贴计划一。今年2月被诊断为血栓闭塞性脉管炎,随后住院治疗。3月14日刘某携带理赔资料前往运城中支前台递交理赔资料,经总公司审核后确定属于保险责任范围,于3月15日顺利结案,共计赔付10640元。

2、三天给付60万理赔款 太平人寿山西分公司最大额重疾险顺利结案

太平人寿山西分公司客户张女士今年在广州老家看病时不幸确诊为甲状腺乳头状癌。今年3月20日,代理人携带张女士的理赔申请资料前往山西分公司申请理赔,由于张女士就诊医院地方是在广州市,而张女士目前在云南省昆明市疗养,所以山西理赔服务人员立即与广州和昆明当地的理赔服务人员取得联系,联动核实案件情况,最终,经总公司审核,该案件符合重疾范畴,于2017年3月23日将603460.44元的理赔金转入张女士的账户中,这是太平人寿山西分公司近年来最高额的重疾险案件。

3、客户患病住院 太平人寿运城中支赔付10万余元

运城市民侯某去年9月6日购买太平人寿福利倍至B款,保额8万元,附加真爱健康计划一。今年1月,侯某被诊断为冠状动脉心脏病、急性心肌梗死,随即进行冠状动脉造影及支架植入手术治疗,医疗费花费5.5万元。3月13日客户家属向运城中支柜面递交理赔申请资料,经审核后于3月21日顺利结案,赔付轻症16000元,重疾80000元,医疗费用5250元,共计赔付101250元,同时豁免后期保费。

4、客户患病身故 太平人寿长治中支当日赔付10.66万元

长治市民鲁女士2014年5月13日投保福利健康重疾保险,保额10.6万元,年交保费3275.4元,缴费期间20年。去年11月因患狼疮肾炎病,医治无效在家中身故。今年3月8日,鲁女士的丈夫准备齐全资料后前来太平人寿长治中心支公司申请理赔。理赔服务人员审核完资料后第一时间受理,经总公司审核后,3月8日当天即做出赔付106590.42元的理赔决定。

5、客户罹患乳腺癌 太平人寿山西分公司快速赔付20万元

太原市民刘女士今年年初不幸被确诊患上了乳腺癌。今年3月21日,刘女士的丈夫携带理赔资料前往太平人寿申请理赔,由于客户还未出院,没有病历,考虑到客户治疗需要大量的医疗费用,调查人员立即前往医院面见主治大夫说明情况,医院破例出具了相关资料。最终,经总公司审核,责任明确,属于重疾范畴,于2017年3月23日赔付刘女士200088.47元理赔金。

6、客户突发疾病身故 太平人寿临汾中支赔付6万元

临汾市民黄先生去年4月26日投保太平人寿福佑金生终身寿险保额6万元。今年1月18日晚,黄先生在家中休息时,突发疾病不幸身故。3月8日,在太平人寿工作人员的协助下,黄先生的妻子高女士向公司提请理赔申请,经过太平人寿审核,黄先生身故事实属实,责任明确,当天即将理赔款6万元转入高女士的银行账户中。

7、客户罹患癌症 太平人寿长治中支快速赔付12万元

客户宋女士在投保两年后在医院检查时被发现患了宫颈癌,公司快速赔付12万元。

长治客户宋女士的女儿2014年为其购买了一份太平福利健康C重大疾病保险,基本保额10万元,年缴保费5134.8元,缴费期限15年。去年11月宋女士患宫颈癌接受手术治疗,出院后获得保险赔付12万元。宋女士投保产品除了保障55种重大疾病外,还额外增加两项特定疾病保障,本次宋女士所患宫颈癌正好属于女性特定疾病理赔范围,除赔付重疾保额10万元外,另外额外赔付保额的20%,也就是2万元,累计赔付12万元。

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