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据报道，事发当天，酒店内电梯发生故障，该电梯公司业务经理派了一名不具备维修资格的人员前往维修，后者违反技术规范，未对制动器进行更换，只作简单调整。次日，电梯发生意外事故，导致入住酒店的祖孙二人双双坠亡。此番法律裁决，也算给受害人讨个公道。
电梯安全事故频发
说起来，上述这则还是时隔两年才“秋后算账”的个案。而从国家质检总局的历年统计数据来看，2014年全国发生49起电梯事故，死亡37人;2015年全国发生电梯事故58起，死亡46人;2016年全国发生电梯事故48起，死亡41人。
与此同时，另一项统计数据显示，截至2016年底，我国的电梯总量已达490万台左右，占世界总保有量的三分之一，相比10年前增长5倍。由此，在诸多业已发生、令人心悸的事故“笼罩”下，那一扇扇不停开合“迎宾送客”的电梯之门，几乎成了防不胜防、不知何时就有可能“噬人”的虎口。
各地楼盘小区内的电梯自然不必说，更多的则是酒店、商厦、影剧院、办公楼等公共场所，每天人来人往，最怕载客不堪重负，发生意外。瞧，一位顾客在某休闲广场的二层摁了电梯按钮，准备下楼。岂料，电梯门打开后，她刚走入便一脚踏空跌落。原来电梯已坏，轿厢并未升上来。为此，伤者与商家就赔偿问题打起官司，受到媒体及当地民众广泛关注。再瞧，一位白领撰文写道:“上班的地方是一座十四层楼的大厦，一共只有两部电梯，却要供二三百名上班族使用，白天络绎不绝的访客，再加上洽谈、开会、送货、取件的各路人马，进进出出，上上下下，电梯负荷沉重……”显然，此人每天都为这两部“升降机”的运行状态捏一把汗。
保险力量不可或缺
鉴于电梯安全事关重大，国家质检总局2016年2月印发《特种设备安全监管改革顶层设计方案》，并组织电梯安全“攻坚战”，取得显著成效。然而，要长期维护电梯运行安全，单靠几次“大会战”远远不够。一则，各地相关部门必须抓好日常监管;二则，电梯企业必须严把产品质量关，认真做好售后服务;第三，保险的力量必不可少。
那么，什么险种可以为电梯事故“埋单”?它就是电梯责任保险，其主要承担在保险期限内，被保险人在保单明细表列明的地点所安装的电梯(包括客用电梯、货用电梯、人货两用电梯和自动扶梯)在运行过程中发生意外事故(如因被保险人的疏忽使电梯超载或未按期检验而导致)，造成搭乘人员的人身伤亡或运载财产的损失，依法应由被保险人负责时，保险人按保单规定负责赔偿，同时也承担被保险人因上述原因支付的诉讼费用，以及事先经保险人同意支付的其他费用。
据了解，电梯责任保险既可独立承保，也可归入场所责任险(承保固定场所因存在结构缺陷或管理不善，或被保险人在被保险场所进行生产经营活动时，因疏忽发生意外事故，造成他人人身伤害或财产损失，且依法应由被保险人承担的赔偿责任)附加承保，适用于各种住宅、公寓、商店、办公楼、工厂、旅馆、酒店、医院、学校等公众场所内使用的电梯，其所有人、经营管理人都可投保。
不过，有了电梯责任保险并不代表能高枕无忧，因为它也有“除外责任”，包括:被保险人故意行为造成的损害事故;在电梯进行修理、改装过程中发生的损害事故;受害者自身的故意行为所致损害;被保险人及其家属、电梯驾驶人员的损害等，都被该险种的理赔责任“拒之门外”。
值得一提的是，电梯责任保险只“瞄准”拥有电梯所有权的一方，而鉴于电梯是日常大量使用，存在一定人身伤害风险的产品，生产厂商是否也需要保险的力量为之转嫁风险?答案是肯定的。
保险业内人士指出，对电梯生产厂商来说，在风险管理过程中，应当购买产品责任险，该险种能对被保险人在设计、制造、销售电梯的过程中，因疏忽和过失导致第三方的损害承担赔偿责任，其投保主体不但包含电梯整件制造商，也应包含配件制造商。总之，电梯“噬”人乃涉及公共安全的重要话题，要扼住这一“虎口”，需要电梯生产、维护、使用及监管部门等多方努力。而未雨绸缪，利用保险的力量绝对不可或缺。
