泰康人寿快速赔付尿毒症患者10万元重疾金

沃保整理
2017-01-09
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12月22日,泰康人寿保定中支快速处理一起尿毒症患者理赔案,及时给付重疾保险金10万元,在这寒冷的冬季,温暖了客户,感动了客户。

2013年11月10日,保定客户李先生为其妻子任女士购买了泰康财富人生E款年金保险(分红型),并附加泰康基本B款重大疾病保险,保额10万。

天有不测风云,2016年7月26日,任女士因周身不适到定州市人民医院进行住院治疗,被诊断为慢性肾功能不全尿毒症期,并开始进行规律性透析。接到报案后,泰康人寿保定中支迅速启动快速理赔预案,理赔人员第一时间前往客户家中送去慰问与关怀,积极帮助客户收集理赔资料。2016年12月15日,客户备齐理赔资料后正式向泰康人寿提出理赔申请。12月22日,泰康人寿总公司下达正常赔付结论,按照合同赔付任女士重疾理赔金10万元。

结案后,理赔人员第一时间通知客户理赔给付结论,并提示客户本保险合同的附加险终止,但主险还继续有效,要及时缴费,以免保单失效。任女士在电话那头感激的说:“感谢泰康人寿给了我生活的希望。我会积极治疗对抗病魔,这份保单我会继续缴费,更会为我的家人在泰康多买几份。”

 

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