每年最高省30%
报道称,近年来,荷兰综合保险和医疗保险行业竞争极为激烈,Achmea公司利润持续低迷。2013年该公司曾进行重组,裁员4000人并削减4.5亿欧元成本。报道指出,数字化是保险业裁员的主要原因,越来越多消费者通过互联网甚至手机应用获得保险服务。2015年,Achmea公司通过网络处理了40%的损失评估报告和80%的索赔申请,预计这一比例还会持续上升。