试点半年 到11月底 三成电梯投保
“客户没有想到,在电梯里受了吓,还可以向保险公司索赔。”近日,在长沙市质监局的长沙市特种设备安全责任保险防灾防损办公室,提供保险经纪服务的中通阳光保险经纪有限公司工作人员,正在完成一起因电梯故障导致乘梯人就医的理赔程序。
在这一事件中,受益人为60多岁的李阿姨。她住在东塘一高层小区,上个月出门乘坐电梯,电梯不按指令自行上下,致使她身体不适,到医院留观检查。
保险公司接到物业公司报案后,经调查,事故原因系电梯启动了自动巡层程序,符合投保协议中因电梯故障导致乘梯人受到伤害的条款,给予了李阿姨赔偿。
长沙市质监局相关负责人介绍,电梯安全责任险的推行,是商业保险参与社会管理的有益尝试,既能降低行政监管成本,更能有效提高乘梯人的乘梯安全保险系数,到11月底,长沙市已有三成电梯投保,其中既有居民小区的电梯,也有医院、景区、酒店等公共场所的电梯。
地方探索 开福区已为218台电梯投保
根据长沙市试点电梯安全责任险的相关办法,电梯安全责任险主险的基础保费是120元/台·年。而投保人主要有三类:一类为物业公司等电梯使用管理单位,一类为公共聚集场所的电梯管理者,还有一类为电梯维保公司。
相对于有物业或维保的电梯,“三无”房等性质小区的电梯保费由谁出,更为复杂,也更受市民关注。开福区政府在今年则探索由区级财政部分买单的形式,为全区“三无”(无物业管理单位管理、无维保单位维保、无物业维修基金的住宅小区)、老旧、“两房”(已交付使用的农民安置房、廉租房的在用电梯)电梯投保。到目前为止,开福区已有218台这三类电梯,由政府支持购买了电梯安全责任险。
记据了解,开福区将以进一步推进电梯安全管理综合标准化试点为契机,落实电梯年检制度和安全质检责任,细化电梯年检指标,建立电梯维保单位诚信系统,定期向社会公示,在今年将实现“两房”电梯投保率100%、使用年限超过15年以上的电梯全投保,学校、幼儿园、医院、旅游景区、商场等人员密集的公共场所电梯投保全覆盖,建立联席会议制度,把这项工作纳入对相关部门和街道的安全生产目标考核。
业内建议 效仿交强险实现全覆盖
电梯成为市民出行必用的交通工具之一,发生故障或事故时,乘梯人往往因为电梯的安全责任主体不清晰,在维权过程中被多方“踢皮球”,遭遇难赔付、难到位。可以说,电梯安全责任险的推广,是长沙市电梯安全监管机制的创新。
一项统计显示,全国目前的电梯保有量已经超过400万台,年增长速度超过20%,全国的电梯投保率不足5%。
长沙的电梯安全责任保险投保率达到了三成,如何进一步提高覆盖面、叫好又叫座?电梯管理部门、使用者建议,像交强险一样,给电梯强制保险。而且要加大宣传教育力度,推动使用单位、管理单位和维保单位等积极投保。
电梯投保若要从目前的鼓励、倡导,到效仿交强险强制推广,一方面要提高电梯使用单位及维保单位的投保意识,更重要的是要有相关立法予以明确电梯必须投保,同时明确电梯的责任人以及责任人必须承担的义务,让市民真正乘梯无忧。