京昆高速发生车祸 长安责任积极应对

沃保整理
2016-11-24
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11月21日上午9时许,京昆高速山西平阳段太原方向发生多车先后相撞交通事故。事故发生后,长安责任保险股份有限公司(以下简称“长安责任”)紧急启动应急预案,进行排查。截至发稿时,长安责任暂未收到相关报案。

目前,长安责任已推出四项举措确保查勘理赔及救助工作的顺利开展。

一是由电话中心做好相关报案受理工作,并立即报告总公司理赔管理部门。

二是指定专人跟踪事故进展,关注事故车辆、受害人信息,开展承保情况排查,以确保第一时间为客户服务。

三是组织人员进行现场处理,开通绿色通道,简化手续,快速理赔。

四是针对已报案案件,有重大车损及人员伤亡的,启动预付赔款机制,全力做好事后救治工作。

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