诉调对接机制意见由最高人民法院与保监会联合发布

沃保整理
2016-11-14
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为贯彻落实党中央国务院关于完善社会矛盾纠纷多元化解机制的有关部署和要求,推进建立和完善保险纠纷多元化解决机制,更好地发挥保险纠纷诉讼与调解对接(以下简称“诉调对接”)机制的功能与作用,日前,最高人民法院与中国保监会联合发布了《关于全面推进保险纠纷诉讼与调解对接机制建设的意见》(以下简称《意见》)。

建立完善保险纠纷诉调对接机制是保险业矛盾多元化解决机制

的重要组成部分,是创新保险业治理体系和治理方式、推进保险业治理理能力现代化的现实需要,是国际通行的保护保险消费者合法权益的有效举措。

该机制整合司整合了人民法院、保险监管机构、保险行业组织在保险矛盾纠纷化解方面的力量,实现保险纠纷诉讼与行业调解之间无缝对接,既有利于发挥人民法院对保险纠纷调解工作的推动、引领和保障作用,维护调解活动的严肃性,提升调解结果的公信力;又能够发挥保险纠纷调解处理机制专业、便捷、低成本优势,在充分保障保险纠纷得到公平公正合理解决、保险消费者合法权益得以实现现的同时,最大限成本最大限度地降低了保险消费者维权。

《意见》共分六部分,分别在扩大覆盖面、加强平台建设、规范运作程序、健全工作机制、强化措施保障、加强政策引导与宣传教育方面提出明确要求。

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