平安保险车险定损流程是什么

沃保整理
2016-08-19 10:59:27
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平安车险定损流程有哪些呢?车辆发生交通事故以后,车辆定损需要来回奔波比较麻烦,这难免会造成车主情绪激动,所以很多车主感慨投保容易理赔难。平安车险针对这一现象,推出平安app远程定损理赔,将定损流程简单化,为车主提供更多的服务。

平安车险定损流程

1、打开远程定损手机app,输入案件号;

2、选择交通事故类型,点击定损;

3、选择定损照片,拍照上传,定损完成以后,点击查勘已完成。

平安车险定损app优势

在互联网的推动下,平安车险有限公司不断改革创新,发展互联网车险理赔业务,推出手机app远程定损服务。该服务可实现线上定损,保险事故可足不出户完成车辆定损。

远程定损可以实现线上实时定损,不需要等查勘人员到到现场进行查勘,也无需到定损点排队定损,为车主减免了大量的等待时间,减少保险公司运营成本,极大减少了时间成本和提高效率。

传统定损需要车主开车到保险公司定损点进行定损,不仅需要排队,而且还会浪费不少时间。对无法行驶的车辆需要等待定损员上门定损,有时候还需要提前预约,难免会耽误大量的工作时间。

平安车险定损app如何申请

由业务经理申请→项目负责人审批→安装手机端app、安排实操培训→开通权限。

平安远程定损类型

1、简单单方交通事故,含玻璃险划痕险

2、车辆受损比较明显,没有疑义。如果痕迹有疑问需要通知客户复勘现场,痕迹不符不予处理。

3、双反事故类型责任明确,平安承保金额权限:中低档车2万以内,高端车型5万以内。

平安车险定损流程注意事项

1、拍摄照片的时候需要从远观整体损失照片到局部细节受损部位。

2、收集齐案件所需的单证及定损清单,并上传系统。

3、接待与事故车,人车合影照,并拍摄和人名片,方便以后联系。

4、照片上传完整以后与远程定损人员进行损失确认,确定维修方案。

5、定损价格确认无误后可通过远程定损人员周快速理赔通道,车主即可收到赔款。

 

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