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互联网保险：提供解决方案比赔偿更重要

沃保整理

2016-07-18 14:26:48

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“消费者需要的不一定是赔款，而是保险公司的资源。当车被撞了，能帮我处理事故的所有事情;当我生病了，能帮我找到最好的医生和最好的治疗方案。保险在互联网这样分享经济的连接之下，有可能实现从财务替代到解决方案替代。这样的模式，可能会改变保险在社会生活中的作用。”保监会发展改革部副主任罗胜表示。演变的过程，或许要经历几个阶段：先从保险服务的全流程化起步，待资源和平台连接完毕后，才能提供解决方案的赔付。

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