南方多省暴雨 太平洋保险积极加强汛期防灾理赔管控力度

沃保整理
2016-05-26
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5月19日起,江南、华南等地迎来新一轮强降雨,这已是南方地区5月以来第4轮强降雨。针对南方暴雨“车轮战”,太平洋保险积极加强汛期防灾理赔管控力度,各地分支机构针对当地典型灾害和实际情况,快速修订与完善防汛预案,并加强预案的动态管理,确保客户因暴雨、洪水等灾害的损失得到及时理赔。

5月20日,广东茂名信宜遭受62年来最强暴雨,持续暴雨导致山洪暴发。太平洋产、寿险广东分公司获悉后,第一时间启动应急响应,产险组织了救灾预备队伍,赶赴灾区指导救援,并成立灾害应急指挥中心,合理有序开展灾害救援工作;寿险安排调查人员积极收集遇险伤亡人员身份信息,快速排查团体或个人投保情况。

据了解,在全国各地入汛前,太平洋产险重点加强了短、中、长期预报力度,每日将最新天气预警通报各分支机构,通过微信、网页渠道传播防灾减损技术;积极加强风险查勘师培训工作,为分支机构培养技术骨干和专业人才,利用专业风险查勘技术加强核保支持,做好汛期防灾防损工作。截至发稿时止,太平洋产险接到财产险工程险报案共计16件,其中6件案件结案,其余案件均已完成初步查勘。在灾情较严重的广东、广西地区,共接到车险报案170件,预估金额528.3万元,已决141件,已决金额441.32万元。

近期,太平洋保险正继续密切关注雨情及其趋势,将汛期的防灾减损工作转化为常态化工作机制,加强灾前预警、灾期应急和灾后总结;面对汛期水淹车的理赔工作,简化流程、实行免“现场查勘”和免“事故证明(天气证明)”;同时快速查勘、快速定损,做好快速理赔服务和客户服务。鉴于多轮暴雨重复酿灾的可能,太平洋产险开展施救工作,全力预防“二次出险”。

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