驾驶员意外险理赔流程

一、报案：在保险事故发生后3日内报案。

二、准备理赔材料：

意外伤残需准备：保险凭证（如果是网上投保的保险，只需要电子保单号码）、事故者身份证明、门诊病历、住院病历或出院小结、有关部门出具的意外事故证明、伤残鉴定报告；

意外医疗需准备：医疗费用收据、事故者身份证明、门诊病历、医疗费用明细清单/处方、有关部门出具的意外事故证明；

意外身故需准备：被保人身份证明、受益人身份证明、受益人与事故者关系证明、有关部门出具的意外事故证明、死亡证明（户口注销、殓葬证明）等。

在索赔单证齐全的情况下，10天内赔付结案，赔款直接转入客户指定的银行账户，或携带身份证明到当地平安理赔网点领取赔款

三、到当地机构办理理赔：在保险事故发生后3日内报案。（报案方式：1.通过95511电话报案；2.到保险公司报案）。

四、领取赔款：在索赔单证齐全的情况下，10天内赔付结案，赔款直接转入客户指定的银行账户，或携带身份证明到当地保险理赔网点领取赔款。