国寿康宁赔款20万解客户燃眉之急

沃保整理
2016-03-28
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近日,中国人寿河北新乐支公司快速赔付了一起重大疾病大额理赔案件,赔付金额达20万元,及时为客户送去了大病保险金,保证了后续治疗的开展。

2016年2月29日下午,新乐国寿柜面接到被保险人张某的儿子报案,称被保险人张某于2016年2月5日在新乐市医院确诊为急性下壁、正后壁心肌梗死,现转院至省二院欲进行手术治疗,急需治疗费用。

客户张某先后于1999年和2000年3次投保康宁终身保险,保额共计10万元。新乐国寿立即展开理赔查勘,调查人员陪同张某的家人到新乐市医院病案室复印病历,确认张某此次保险事故在康宁终身保险责任范围内,并将理赔申请书、委托书等资料交付张某儿子手中,详细告知其理赔流程及相关手续。3月1日,张某的家人到公司递交理赔申请,新乐支公司仅用一个工作日便完成了赔付流程,将重大疾病保险金20万元送到了张某家人的手中。

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