手机也有盗抢险、进水、损失险?
国内一家网络安全公司近日与某保险公司一起推出了一款手机保障服务“手机保”,只要用户的智能手机是国内买的行货,购买时间在半年以内,就可以投保。不过服务刚推出,首批接受的投保机型还主要集中在安卓机型上。
保了这个险后,手机不慎进水、跌落摔坏、碰撞挤压、保修过期,都可以享受相应的保障服务,修不好承诺换一款一样的新机,如果更换的机型已经停产,则可换同等价位或同等配置的机型。
根据报价,“手机保”服务适用6000元以下的智能手机,用户可自行选择三个保障期限:20-50元/月,80-250元/半年和150-400元/年。过了保障期限可以续保。不同价位的手机收费不同。
相比“手机保”,另一家网络安全公司与人保公司联手新推的针对手机盗抢的“手机防盗险”收费更为低廉,只要9.9元至19.9元保费,就可以在手机被盗抢时获得1000-3000元不等的赔偿。
哪些手机有屏幕意外险?
魅族 意外保
魅族手机的意外保服务由第三方华泰财产保险有限公司承保,并不是魅族科技本身,条款是与第三方签订的,除了魅族也有其他厂商通过第三方推出了意外保险。这里要注意一下,当手机被更换过一次或手机维修的费用累计达到MX4的价格后,那么保修合同将终止,外观的瑕疵和手机配件也不在保修范围内,这些只能还要靠用户平时的细心保护了。
一加 加多保
上半年的时候,一加手机推出了旗下首款手机,过将近半年后,一加推出了手机保险产品——加多保。针对可能出现的意外情况,加多保内又含有屏碎保、意外保和延长保。售价分别为59元、89元和59元,这也是目前手机厂家推出的最便宜的意外保险,最低只要59元。
在碎屏保有效的一年内,如果因为非个人因素导致屏幕破碎,可以获得一次免费换屏的机会,只限一次。意外保是指在一年的服务期限内,手机若因意外跌落、进液、挤压造成功能性损坏,一加可以免费为用户更换一台新机,新机也具有三包服务。延长保则是直接延长三包的时间。这里要说一下,一加的意外保也只针对手机的主机,也不包括附件。
nubia 意外宝
意外宝是nubia近期推出的一项延展保修服务。用户购买意外宝服务后,手机在正常使用过程中,意外坠落、挤压、碰撞或进液,导致的手机的基本使用功能障碍,可享受意外保服务。用户需要在nubia官网和nubia线下体验店与手机一同购买,并不能单独购买,也不能补买,使用期限自购买之日起一年。
目前nubia的意外宝服务只针对Z7 mini和Z7 max两款机型,前者的价格为79元,后者的价格为99元。与其他厂商的意外保险一样,nubia的意外宝也不包括耳机、充电器等配件。在购买nubia意外保的7天内,如果用户还未享受过任何维修服务,且对nubia意外宝不满意的,可以无理由退款。
当手机经nubia授权维修中心判定无法修复或维修费用接近或超过购机价格时,nubia将用同型号的手机进行置换。置换时,用户必须将原nubia手机 、购机凭证、意外宝服务协议,连同nubia授权维修中心的历次有效维修单据,到指定的服务网点进行置换。手机一经置换,协议即告终止。
荣耀6 全身险
华为在6月份推出了荣耀6这款手机,除去强悍的配置和很具竞争力的价格外,荣耀6还有一项意外损坏全身险,这也是发布会上的一个惊喜。荣耀6的意外保险服务只要100元,保期为一年,包括碎屏、进水、外界因素、外观磕碰等,相对于某些只能换屏的其他保险,荣耀6的这个意外保险很有诚意,就连老罗也表示荣耀6的意外保险是卖的最厚道的。
最初的荣耀6意外保险是与手机绑定销售的,不过目前在华为官方商城已经看不到绑定销售的意外保险。荣耀6的意外保险是由华为与华泰联手提供(魅族也是与华泰共同推的意外险),当用户的荣耀6出现问题后,华为将会免费提供维修或换机服务。在有限期内可以无限次维修,不过同一问题维修达到3次即可更换新机,当换机完成后保险也会自动终止。
苹果 AppleCare+
其实在众多国产厂商推出手机意外保险之前,就有国外厂商开始这么做了,比如苹果。大家都知道,在购买iPhone后可以享受一年的三包服务,在这期间苹果将保一年的非人为原因造成的iPhone损坏。如果在一年内,iPhone出现问题可以到当地的苹果官方授权店维修或换机。假如iPhone进水或人为损坏,苹果并不负责保修。
如果用户购买了AppleCare+这个服务,那么情况就不一样了。目前苹果针对旗下多款硬件产品都有AppleCare+服务,适用于iPhone的AppleCare+价格为788元,为用户提供自购买iPhone之日起为期两年的维修服务,也就是说延长了一年保修,另外AppleCare+最重要的还是两次意外损坏保修服务,每次需交628元。
赔付条件有限制?
不过,别以为给手机买了保险就万事大吉了。因为无论是手机保险还是手机防盗险,都给赔付和维修设置了条件限制。
以“手机防盗险”为例,规定“盗抢”包括抢劫和有明显痕迹的盗窃。所谓有明显痕迹的盗窃,是指他人非法进入被保险人住所并有明显破坏入室痕迹。而平时公交车上或在路上遭遇小偷的情况是不在这一范围内的,这一类被归为“丢失”和“神秘失踪”,不予赔付。
为了证明手机是被“盗抢”了,用户出险后必须向公安机关和保险公司报案,申请理赔时必须提供出险通知书、索赔确认函、警方出具的报案证明等。赔付金额还需减去损失金额的20%作为免赔额,另外要减去手机的折旧费,折旧率为每个月2.8%。
推出手机保险的公司则表示,投了保险后,如果手机出问题要维修,电话申请理赔后快递会上门取件,但为了防止恶意报修,每次维修需要收一定的手续费。
两项针对手机的保险一公布,就出现了用户褒贬不一的评价。
杭州的孔先生就觉得,手机进水、损坏险保费太高,千元智能机一年的保费要150元,费率达到15%,而一辆10万元的私家车,车辆损失险在1800元左右,费率不到2%,况且,手机摔坏、进水的概率也不大,至于手机盗抢险,如果按那样的苛刻条件,还不如直接买个家财险。