招商信诺去年总赔付金额近4.5亿元

沃保整理
2016-03-18 14:09:03
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招商信诺近日发布的2015年理赔统计报告显示,该公司全年累计提供了理赔服务15.5万人次,总赔付金额超过4.49亿元。同时,该公司理赔服务和效率持续提高,标准案件平均赔付时效为2个工作日,获赔率达90%以上。

报告显示,普通医疗是理赔险种的“大头”,理赔单量占比高达90%以上,理赔人均3059元。而根据卫计委数据,2014年,公立医院的人均住院医疗费用为7832元,与较高的医疗费用相比,大多数客户的商业医疗险保障明显不足。“现在重大疾病趋于年轻化,但是近五成的客户重疾赔付金额低于6万元,保障明显偏低。”招商信诺保险专家建议,年轻人士宜尽可能选择比较高的保额,以保障风险发生后家庭生活不受太大影响。

一般来说,消费者进行保险理赔时,往往需要提交详细的理赔资料,但在一些情况下,消费者由于各种客观原因无法提供相关的证件。为了改善该困境,招商信诺主动减免索赔资料,简化繁琐理赔流程。据悉,招商信诺被保险人索赔时,无需提交保险合同原件、医疗费用收据原件(报销型产品除外)以及意外事故证明材料(除有公安机关等第三方介入的情况外)。此外,该公司还提出索赔单证“多合一”,即将索赔申请、委托授权、转账授权等内容整合到到新版索赔申请表中,进一步简化操作。

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