每年最高省30%
据广东省公安消防总队介绍，截至18时30分，该总队已调派11支消防救援队104辆消防车、566名消防官兵、123台生命探测仪、4台无人机、30条搜救犬参与救援，共疏散和救出14人，全部生还。
现场救援指挥部21时消息称，地质专家和结构专家已对现场进行评估，暂时没有再次滑坡危险。消防部队分25个搜救小组对现场已进行了两轮全面搜救，目前发现3处有生命迹象的地方，正在进行进一步确认和搜救。
量大坡度陡致人工堆土垮塌
据国土资源部官方微博通报，广东省地质灾害应急专家组昨天在现场开展应急调查，初步查明深圳光明新区垮塌体为人工堆土，原有山体没有滑动。人工堆土垮塌的地点属于余泥渣土受纳场，主要堆放渣土和建筑垃圾，由于堆积量大、堆积坡度过陡，导致失稳垮塌，造成多栋楼房倒塌。
中国人寿紧急预案开通理赔绿色通道
获悉这一沉痛消息后，中国人寿深圳市分公司由总经理室牵头，第一时间成立由业务管理中心、信息技术部、客服服务与健康管理中心、办公室组成的应急小组，启动应急预案，调查人员第一时间前往事故现场，了解伤亡情况;通知事故区域邻近支公司向业务伙伴发布消息，核实事故中受损单位及人员的承保情况;信息技术部进行承保数据排查等。
据了解，目前深圳国寿开通了理赔绿色通道，简化索赔手续，提供主动理赔服务，具体如下：
(一)主动寻找客户。充分发动公司员工、销售人员和相关渠道人员，根据公司承保信息，主动回访、全面寻找客户。
(二)多渠道受理报案。为客户提供销售人员报案、柜面报案、95519和当地理赔电话报案服务，为客户提供多渠道、24小时报案受理服务。
(三)简化费用报销申请资料。对于客户申请医疗费保险金的，可以不提供医疗就诊资料，只提供医疗费用收据，公司在保险金额范围内，按照客户的实际医疗支出，根据保险合同约定给付保险金。
(四)免费补发保险单。对于保险合同遗失、毁损的情形，公司予以补发，免收工本费。
(五)取消定点医院限制。客户无论是否接受定点医院治疗，公司均承担保险责任。
(六)延长保险责任期间。对被保险人因灾害事故导致超出当期合同保险期间的延续治疗，公司在保险金额范围内，延长承担90天的保险责任。
