数据显示,内地客户赴港买保险的保费在2014年达到244亿港元,预估今年会超过300亿港元,也有更乐观的观点认为会超过350亿元。相比五年前而言,这一数字增长了6倍之多。据民安财险产品企划部万鹏介绍,他亲眼所见内地访客在安盛、保诚和友邦等主流香港寿险公司排长队购买保险产品,不输奢侈品队形。根据前三季度的保费加上近期的抢购热潮来看,内地访客今年对香港个人业务全年新增保费超过300亿港元不成问题。
据了解,重疾、理财保险、长期终身人寿等保险产品最受内地顾客欢迎。以重疾产品为例,香港保险保障的疾病多达60多种,而内地多数仅为40多种。在价格方面,同等保额的重疾险保费比内地低20%-30%。更重要的是,重疾在国内的最高保障金额500万元是上限,而香港可以保到1000万元,香港寿险公司也会根据内地人偏好量身定做旺销产品。
以保诚推出的一款“危疾终生”的重疾保险产品来看,该险种保障范围有52种,还对17项疾病预赔,加起来有69种,保费比国内优惠30%-40%。最主要的是它的分红保单现金红利价值高,投保年龄是出生15天到65岁。
另外,缴费首十年内附赠35%保额,相当于保费更加便宜,还对6种疾病增加20%额外保额,这样对于客户来讲就有更多优惠。
除各种实实在在的优惠外,万鹏认为,香港保险业的服务也做得比较专业。因为香港保险公司不直接拥有客户,都是通过中介为消费者提供服务。同时,香港对保险从业人员任职资格的要求很高,常常一家就要服务好几代人。且香港保险法规比较严格,购买的全流程更加严谨规范。比如,香港保险从业人员违反相关法律,罚款上千万港元的罪责,这在国内是不可想象的。
在香港保险的热潮下,大众对于香港保险提高了一定的关注度,但买保险涉及到长期的投入并且要亲自赴港购买,这个决定的过程肯定不是随意的跟风,有通过慧择香港保险经纪购买的用户表示,他们之前想为孩子购买一款重疾险,对比了国内前几名专门针对小孩的保险产品,最后发现还是香港的保险性价比更高,便果断选择了香港保险,还推荐他的同事、好友也一起购买。
慧择网海外事业部总经理王薇认为,在这种热潮下,内地保险公司应该在优化产品设计的同时,提高保险代理人的整体专业素质和服务水平。万鹏则认为,香港保险可以根据客户需求量身定制,而内地销售的产品却需要监管部门审批。事实上,这也不单单是保险行业的问题,消费者拿到手的是寿险保单,实质上有银行、基金、信托大金融的匹配,这些综合因素才促成了香港的保险消费环境与服务跟内地差别很大。