首先,阳光车险具有方便,快捷的投险方式。广为大家熟知的阳光电话车险服务。只需要一个电话,就可以完成保险咨询,了解相关报价,购置保险等一系列的服务。大大节省了投保人的时间。另外,由于电话车险是投保人与电销人员的直接联系,省去了很多中间环节,所以也使阳光电话车险的价格相对便宜。就这一点来看,既省时,又省钱就是阳光车险的优势所在。所以,阳光车险自然受到越来越多消费者的青睐。同时,阳光电话车险的成功也为其发展网络车险奠定了基础。
另外,阳光车险的优势还在于其独特的“闪赔”业务。除了电话车险外,阳光车险还推出了新一代的网络车险。阳光保险集团在淘宝上设有旗舰店。投保人可直接网购包括车险在内的数十项保险业务,在众多网络保险中“阳关e车险”属于明星业务,其“闪赔”业务更是受到新老顾客的关注。其主要是指小额赔款(5000元一下),无需单证,可在一天之内得到理赔。这一赔款额看似不高,实际上,据内部数据统计,在汽车理赔中,小额赔款占到八成以上。所以,在大多数网络车险还在打价格战之时,阳光车险已经前瞻性的将目光着眼于实际服务,也是其之一。
当然,阳光车险的优势还在于很多方面,诸如其与去年开始实施的“免费非事故道路救援”业务,就是结合其电话服务,最大程度上的全面服务车主。
通过上面的介绍,相信大家对“阳光车险怎么样啊”这个问题已经有了自己的看法,下面为大家介绍阳光车险理赔服务承诺:
1、消费者免费享受阳光提供的“一瓶水、一张报纸、一把雨伞(一件大衣)”
2、5000元以下非人伤案件,报案后,免单证24小时内赔付。
3、95510专线提供7×24小时全年无休服务,受理报案、投诉、接受咨询、解答问题,电话接通,阳光同在。
4、中国大陆区域,消费者可在阳光任意服务网点享受理赔服务,获得赔款。
5、实行投诉处理首接责任制,服务态度类投诉零容忍,投诉处理率100% 。
6、查勘时详实告知索赔所需资料和索赔流程,一次性收集案件资料,杜绝重复收集或多次收集。
7、阳光客服人员承诺遵循《车险理赔纪律九要九不要》,请您监督。
8、公示案件处理流程、时效,开设消费者理赔自助查询平台,聘请社会监督员监督服务承诺兑现。