常德市工伤保险处真情服务于民

这天，天空飘着毛毛细雨，常德市工伤保险处副主任肖萍带队来到这个村，开展 “一进二访”活动，并为群众送药送政策，帮助解决实际问题。

市工伤保险处干部深入到双峪村为群众送温暖

自 “一进二访”活动开展以来，常德市工伤保险处每个班子成员就与常德市石门县白云镇双峪村的村民结成了一帮一的“帮护对子”。该处进村进户了解困难群众的需求，针对双峪村村民缺少政策、缺少药品、缺少技术的实际问题，他们不仅耐心为村民解释政策，送去了价值1000余元的药品，还帮村里联系专家指导村民种植核桃技术。

“履职为民”一直是常德市工伤保险处服务人民坚持的准则。自党的群众路线教育实践活动开展以来，常德市工伤保险处聆听基层群众的真实心声，进一步加强与部门、企业的联系，深入企业、深入基层调研帮助企业、困难职工渡过难关，解决实际问题。近年来，常德市工伤保险处以建设“亲民、法治、诚信、高效、节约、廉洁”的工伤保险管理服务机构为目标，把群众呼声当作第一信号，把群众利益当作第一考虑，把群众满意当作第一标准。去年以来，常德市工伤保险处深入基层共服务企业20余次，帮助困难群众110余人，送去价值2万余元的药品。