导读:近几年,互联网金融发生了翻天覆地的变化。今年两会上李克强总理提出的“互联网+”概念之后,使得互联网对传统行业的颠覆再次被大众所关注。而在这“人手一机”的时代,以微博、微信为代表的APP普及犹如雨后春笋。移动互联网从计算机互联网衍生而出,它不仅渗透入我们生活的方方面面,也以不可阻挡之势悄然改变着各行各业。保险业亦不例外。随着移动互联大潮来袭,在保险业界掀起了一股风潮:如何借助这股“移动互联之风”来实现业务的华丽转型,使自己在激烈的竞争市场中保持领先是每个保险企业及保险营销员都无法回避的问题。
5月16日,业界领航的第三方保险平台-沃保网在厦门举办了以“移动互联网时代助推保险变革再腾飞”为主题的论坛交流会。来自全国各地的沃保资深会员、保险精英人士、互联网营销高手齐聚一堂,共话行业经验,现场分享干货。
移动互联网时代下,消费者无需再向周边人打听某保险代理人,自己利用互联网即可随时在线获取代理人信息、咨询保险问题、了解行业信息……此时,作为第三方平台的互联网渠道,对消费者来说无疑是一个更好的保障。而伴随着消费者的消费习惯、时间、场地的变化,对相关企业和个人来说,能否提供及时的服务和优质的体验,就成为其能否占据市场的决定性因素。
细细观之,不难发现移动互联网对保险业的影响,不仅仅在于打开了一扇服务推广的窗口,更重要的是,移动互联网的思维改变着传统代理人的营销理念及管理模式。对此,来自江西太平人寿区域总监万飞鸿在大会上有感而发,“移动互联网给我带来了诸多便利,出差在外,组员随时用手机汇报当日业绩给我,团队管理不再犯愁。而在业务方面,沃保网络渠道,为我无限度创造品牌效益,帮我拿下诸如300万的保险大单。沃保助理在我忙时,能随时化身客服,帮我迅速响应客户需求,再将需求转交给我,实现线上咨询转为线下消费。参与保险网销的6年,互联网创造的品牌和省时间是我最大的感受和受益方式。”
在大会嘉宾论坛上,对此感同身受的还有沃保网的总经理黄志坚先生。他说,除了上班时还需要台式电脑,如今多数人都是用手机操作处理各项事务了。大家已经习惯在路上用手机随手记、随手拍、随手看。移动互联网的便利已经改变了我们的生活方式和阅读模式。面对这样的机遇,保险代理人需要秉持初心,保持好专业度的同时,还要做好准备,选择一个合适的渠道把自己推出去,才能把更多的保险单子签下来。
专注于品牌微信营销的大会嘉宾、厦门微盟科技有限公司董事长石强先生在论坛上表示,移动互联网时代的来临,意味着代理人不能再单打独斗了,个人缺少资源的整合运用,需要一个大平台做依靠。比如,人们想要了解保险产品,人家只要拿起手机,到专业的沃保网手机微站,找个代理人发个保险计划书到手机上,回家躺着坐着都可以看了。而大平台密集的大数据基础上,衍生的以“移动微站”为表现形式的微营销,以操作简易、随时随地、迎合广大潜在保险消费群体的使用习惯,备受保险营销员热捧。
确实,以往买保险多数人会花大量时间精力,去多方打听一种保险或者了解一个代理人。如今,移动互联网时代的来临,人们只需要动动手指,各种想要的信息就会随之而来。如果保险人没有跟上行业革新的步伐,跟上消费者的消费习惯和方式,不论从事何种营销,也终将背离这个时代渐行渐远。因此,互联网时代,唯有及时响应消费者的需求,才能第一时间接触客户,达到营销的结果。