南京交警微信快处又增4家保险公司

沃保整理
2015-03-19
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南京交警微信快处服务推出2个半月来,共办理了百余起轻微交通事故。交管人士提醒,哪怕事故车所在保险公司不在目前已加入平台的6家保险公司内,当事人仍可先通过微信快处功能上传照片,到理赔中心后可不用排队直接处理。

导读:南京交警微信快处服务推出2个半月来,共办理了百余起轻微交通事故。交管人士提醒,哪怕事故车所在保险公司不在目前已加入平台的6家保险公司内,当事人仍可先通过微信快处功能上传照片,到理赔中心后可不用排队直接处理。该

从南京交管部门获悉,1月1日开始实施的轻微事故微信快处取得初步成效,通过微信平台已为数百名司机处理了轻微交通事故。目前,微信快处又取得突破性进展,在试点期间2家保险公司参与的基础上,又新增了4家保险公司,覆盖到全市近9成投保车辆。

通过微信快处,10多分钟办完理赔

3月13日中午,葛先生驾驶白色奥迪轿车行驶到云锦路时,一辆红色丰田越野车倒车撞着了他。葛先生认为是丰田车倒车引发的事故,而丰田车主却表示,葛先生明明看到自己在倒车,还硬开过来,责任方应该是葛先生,双方争执了半天也没结果。葛先生是“南京交警”微信的粉丝,他想起微信有交通事故快处功能,于是拿出手机拍摄了事故现场、驾照、保单和年检合格标识的照片,上传到微信快处平台,丰田车主也用手机上传了自己拍摄的照片。“很快我就收到025110123发来的短信,认定丰田车主全责,还给了我一个事故号,凭着这个事故号与保险公司联系后,直接约在4S店定损。”葛先生说,从拍摄照片到收到定损信息和事故号,只花了10多分钟。

新增4保险公司,近9成车主可使用

昨日从交管部门了解到,南京交警微信快处服务推出2个半月来,共办理了百余起轻微交通事故。“与线下理赔中心轻微交通事故办理量相比,微信快处办理量不高。”交管人士分析说,这是因为微信快处还属于试运行阶段,且此前仅有人保财险和太平洋财险两家保险公司,再就是一些车主非要到理赔中心见到交警才安心。 “目前,我们对微信快处功能进行了升级,增加了平安、中华联合、国寿财、紫金这4家财险保险公司,涉及投保车辆占全市车辆的近9成。”该人士表示,按照计划,全市所有保险公司也会陆续加入到南京微信快处平台。

车主最好先将车辆信息与微信绑定

交管人士提醒,哪怕事故车所在保险公司不在目前已加入平台的6家保险公司内,当事人仍可先通过微信快处功能上传照片,到理赔中心后可不用排队直接处理。该人士建议,为方便车主使用微信快速处理交通事故,车主在上传事故信息时,应根据提示填全相关信息。在“你想对交警说”这一栏,车主可注明事故发生经过。为更方便车主使用微信快处,该人士表示,提前关注加V的“南京交警”微信公众号,注册绑定个人账号,提前拍摄好驾驶证、行驶证的正副本、交强险标志背面或保单照片,这样可以节省不少时间。

微信快处

请记住这些注意事项

1、发生交通事故后要及时报警和向保险公司报案。

2、自行协商只适用单车2000元以下车损,双方所选择的责任要相互匹配,如全责对应无责,主责对应次责,同责对应同责,否则不能受理。

3、拍摄现场照片、证件信息上传、处理方式信息提交、短信回复等操作步骤均应分别在30分钟内完成。

4、多方事故当事人接收到“025110123”短信后,网上服务中心会以事故当事人第一次回复短信为准。

5、对未能或不适用微信事故快处的事故,要照相固定现场证据,相互记录车辆和驾驶员及保险信息后迅速撤离现场,共同到线下理赔中心或事发地交警大队处理。

6、事故双方只有一方有智能手机可用微信快处,有微信的一方可按步骤操作输入无微信一方的信息提交,双方手机都会收到“025110123”发送的短信。

7、网络快处办理时间为7:30-17:00。南京市交通事故保险理赔网上服务中心服务电话:85582738 、85582739。

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