中荷人寿以客户为导向 不断提升客户体验

　　导读：截至目前，中荷人寿已经成立两周年，在此时间段内，中荷人寿为广大消费者带来了很多保障，得到了众多消费者的支持。据悉，近日中荷人寿举行成立2周年庆典暨媒体答谢会活动。

　　近日，中荷人寿上海分公司以“城市·生活·扬帆”为主题举行成立2周年庆典暨媒体答谢会活动。易航海联合创始人、帆船俱乐部创办人李宏鹏前来讲述平凡人在快节奏的大都市里如何享受生活。同时，中荷人寿上海分公司总经理孙杰介绍了公司的经营理念及未来发展计划。

　　据介绍，中荷人寿上海分公司自成立以来，坚持以客户为导向，在产品、服务、理赔、文化等多方面不断提升客户体验。中荷人寿近期更是推出了两款产品，以满足多层次客户的保障理财需求。同时，在服务方面，中荷人寿已实现24小时人工服务、IVR自助语音服务、智能语音机器人、在线客户服务及微信服务号“微信·小爱”。