导读:若您投保了阳光“健康随e保”重疾保障计划,那您就一定要知道当发生保险事故时,需要注意哪些理赔事项。快跟着沃保网小编一起来看看有哪些注意事项吧!
一般来说,一旦出险了,只需拨打阳光保险全国客服热线95510报案,就会有专业的理赔人员进行赔案的处理,您只需按照指导填写理赔申请书、配合相关的理赔调查,并提交基本的证明材料即可。
一、癌症、重大疾病、轻症疾病保险金的申请须提供:
1、保险合同;
2、受益人有效身份证件;
3、我们认可的医院专科医生出具的附有病理显微镜检查、血液检验及其他科学方法检验报告的、诊断结论符合“重大疾病”所列举情形的疾病诊断证明书;
4、所能够提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。
二、身故保险金的申请须须提供:
1、保险合同;
2、受益人有效身份证件;
3、国务院卫生行政部门规定的医疗机构、公安部门或其他有权机构出具的被保险人死亡证明书或验尸证明;
4、如被保险人为宣告死亡,须提供法院出具的宣告死亡判决书;
5、被保险人户籍注销证明;
6、所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
7、保险金作为被保险人遗产时,必须提供可证明合法继承权的相关权利文件。
三、委托他人代为申请保险金
若受益人委托他人代为申请,被委托人还应提供受益人签字的授权委托书、被委托人的有效身份证件等相关证明文件。
四、保险金给付
保险公司在收到保险金给付申请书及上述有关的证明和资料后,将在5日内作出核定;情形复杂的,在30日内作出核定。对属于保险责任的,在与受益人达成给付保险金的协议后10日内,履行给付保险金义务。若保险公司在收齐相关证明和资料后30日内仍未作出核定,除支付保险金外,将从第31日起按超过天数赔偿受益人因此受到的利息损失。利息按照不低于中国人民银行公布的同期金融机构人民币活期存款基准利率按复利计算。
对不属于保险责任的,我们自作出核定之日起3日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。
五、 诉讼时效
受益人向保险公司请求给付保险金的诉讼时效期间为2年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
六、犹豫期后解除合同( 退保)的手续及风险
1、需填写解除合同申请书并;
2、保险合同;
3、您的有效身份证件。
犹豫期后解除合同会遭受一定损失。