太平人寿“理赔通”移动服务平台运行

　　导读：太平人寿“理赔通”移动理赔服务平台近日全面运行。该平台囊括 “快赔付”、“E报案”、“易查询”、“先赔后核”四大核心服务功能，标志着该公司理赔服务全面跨入移动互联全新时代。

　　客户选择“快赔付”，可通过太平服务人员的手持移动终端，在线实时进行理赔申请，只要将理赔资料拍照上传至公司，符合条件的即可在4小时内得到理赔结论。如果操作的代理人是公司评定的优秀代理人，理赔款还可实现实时到账。

　　客户还可通过“E报案”在移动端上网报案；通过“先赔后核”功能模块，获得及时的理赔服务；通过“易查询”查看所提供的索赔材料，随时掌握理赔流程和进度，了解医院信息等内容，最终的理赔结论也会直接通过移动终端显示。

　　目前，“快赔付”功能正在四川、河南、山东3个地区试运行，“理赔通”移动理赔服务平台iPad版本将于2014年底实现全系统覆盖，微信和网页的版本也即将推出，实现服务渠道的全覆盖。