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导读:淘宝运费险怎么退?这个问题对于很多买家都是不知道的,包括我自己网购3年,也才刚刚了解清楚,如果不是前段时间买到假货,可能小编我现在还不知道怎么使用,既然我知道了,我就分享出来,免得更多的人受骗,有时候买了运费险都不会用,那都浪费了,今天小编为大家详细说明运费险怎么退,让大家的运费险不白花。具体看下面的步骤吧!
买家成功投保运费险,交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。点此查看详细的退货退款流程。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展,如下图:
理赔成功后,保单状态显示“理赔完成,理赔款项已打入支付宝帐户”;买家可以至支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看,如下图:
》》》专题:运费险赔付标准