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导读:2014年9月中秋节前夕,民生保险理赔人员将20万元理赔款送到客户罗女士的家属手中。
客户罗女士系百色田东县村民,在田东高速公路服务区从事保洁工作,其单位在2013年11月在民生保险广西分公司为员工购买了《民生团体意外伤害保险》 保险合同自同年11月30日生效,每人平均保费220元。
2014年7月31日被保险人罗女士到本屯附近的右江鱼梁电站水坝上游洗衣服时,不慎跌落并沉入水中,家属和全村村民一起寻找三天仍没有罗女士的消息,直到2014年8月2日水面发现遗体,经公安和法医诊断结论:罗女士属于溺水死亡。
2014年8月4日民生保险广西分公司接到其单位报案,随即与家属联系,理赔人员亲自到村里把理赔资料送上门,并协助其家属一起到各部门办理相关证明,收集理赔资料。9月2日家属正式提交理赔申请,民生保险启动非常“6+1”快速理赔程序,9月4日结案,共支付理赔款20万元。