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导读:8月28日,安邦保险集团第三届客户服务节启动仪式在北京总部大厦举行,此次客服节为期四个月,主题为“心承诺 新体验”,安邦保险承诺以用心的服务给客户带来全新体验。
据了解,安邦保险集团旗下产险、寿险、健康险共同发起的保险定制化服务,将整合安邦保险所有产品,由安邦理财规划师为有个性化需求的客户提供量身定制的一站式服务,不但保险产品可以定制,保险服务方式、理赔流程、增值服务皆可定制。
安邦保险集团相关负责人表示,安邦保险定制化服务是安邦保险在客户服务方式和内容上的又一次创新尝试,今后还将进一步开拓进取,站在时代科技前沿,运用互联网趋势性工具和革命性理念,打造一站式综合性的安邦服务。随着客服节的启动,“安邦客服之家”微信订阅号也同时开通,定期发布保险基本常识、误区解答、理赔注意事项及案例分享等内容。