
导读:近两年异军突起的国华人寿和珠江人寿均以网销高收益率产品为特点,但是,日前这两家公司却因产品销售规范问题被监管层停止网销业务。同样被停止网销业务的还有宏康人寿,但该公司否认是被监管层叫停。
笔者获悉,监管层正在加大对网销产品的监管力度,要求各险企不能再用简单的“预期收益率”、“一年期产品”等描述,未来或将有其他险企被停止网销业务。
网销恢复时间未定
作为上述提及的三家险企的网销渠道,官方淘宝店是其重要的对外窗口。目前,三家险企均已停止网销渠道的销售。
珠江人寿在官方淘宝店上发布公告称,该淘宝店于8月26日晚上21∶00起,进行系统更新升级,更新期间,客户可查看收益、下载电子保单,以及领取退保等,但珠江人寿淘宝店上所有的产品将不支持承保。与此同时,国华人寿官方淘宝店并未下架保险产品,但产品销售页面均只显示“宝贝即将推出,即将期待”的提示,顾客不能进行购买。
同样以“系统升级”为由,停止网销业务的还有宏康人寿。该公司在淘宝店上公告称,近期对系统及产品进行升级,升级期间,店铺产品暂无法投保。宏康人寿一位内部人士表示,“升级结束的时间未定”。
淘宝保险频道负责人向笔者称,淘宝保险频道是一个开放的销售平台,公司停止销售产品,均是公司方面的自主行为,与淘宝方面无关。
在国华人寿和珠江人寿下架网销产品后,有网络媒体报道称,两家公司已被监管层停止一切业务,并配合监管部门工作,撤销其官方淘宝店。对于该说法,珠江人寿相关负责人表示,这并不准确,目前,“除网销渠道外,其他渠道均正常运作”,且没有收到停止销售的通知。对于停止网销的原因,该人士强调称,是因为“系统升级”,但对于恢复销售的时间,该负责人则表示不确定。
国华人寿内部人士也向笔者表示,上述网络媒体的消息有所偏颇,国华人寿目前确实停止了所有的电子商务业务,但包括银保渠道在内的其他业务,均在正常运作之中。对于停止电子商务业务的原因,该内部人士称,公司系统正在升级改造,未来会进一步优化流程,并推出更符合监管要求的产品。