温州太平洋产险全力应对暴雨案

沃保整理
2014-08-22 09:34:10
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8月19日,一场突如其来的暴雨致使浙江省温州市瑞安、乐清等多地遭受严重损失,温州气象台发布黄色暴雨警报。对此,太平洋产险温州分公司快速响应,启动突发事件紧急预案,进行查勘理赔工作。截至20日11时30分,共接报案73件,其中车险66件、非车险7件。

导读:8月19日,一场突如其来的暴雨致使浙江省温州市瑞安、乐清等多地遭受严重损失,温州气象台发布黄色暴雨警报。对此,太平洋产险温州分公司快速响应,启动突发事件紧急预案,进行查勘理赔工作。截至20日11时30分,共接报案73件,其中车险66件、非车险7件。

该公司通过微信与分支机构保持密切互动,及时了解受灾情况;简化理赔手续,及时与总公司运营部沟通,增加报案线路;为受灾客户提供免费道路救援;通过微信、短信等渠道发送短信提醒客户暴雨期间行驶、停车注意事项;夜间加强值班力量,各区域增设查勘员协助客户报案后定损以及施救等工作。

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