太保建成业内首家移动应用实验室

 导读：6月30日，太平洋保险举办媒体开放日活动，“中国太保移动应用实验室”首次向媒体揭开神秘面纱。据悉，这是国内保险行业首家建成并投产的专业化移动应用实验室，也是太平洋保险在企业级移动应用上的重要布局。

据悉，“中国太保移动应用实验室”包括电子签名区、展厅概览区、模拟营销职场、模拟商业咖啡吧、模拟客户体验店五大典型场景，体验者可以通过“神行太保”Pad和智能手机等移动设备，亲手尝试应用各类移动APP产品，现场体验太平洋保险应用移动互联新技术为客户带来的各种便捷服务。

近年来，太平洋保险实施“以客户需求为导向”的战略转型，积极运用移动互联新技术打造基于大数据经营的移动智能保险生态系统。在此进程中，太平洋保险充分运用大数据、云技术、移动终端、社交媒体等新技术，优化业务流程，缩短端到端的距离，更快更好地响应客户需求，初步实现了线上线下一个客户、多个产品、多个界面的服务，形成了以“神行太保”“中国太保”两大应用平台和“稳健一生”客户关系管理系统为主要构成的企业级移动应用布局。

太平洋寿险副总经理杨晓灵表示，太平洋保险在企业级移动应用上的前景设想是，要打造前、中、后台融合，端到端交互的企业级平台;在平台上要基于客户管理进行销售服务应用的内容建设;对原来的IT架构、能级进行再造;最终实现业务模式、商业模式上的转型升级。