6月份保险营销术 险企吹响卡单集结号

沃保整理
2014-06-26 15:48:16
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6月份以来,包括平安、安邦等在内的多家险企纷纷推出卡单保险,部分险企也开始推出各种方便客户购物的非保险卡单,目前市面上保险公司推出的卡单保险中,意外险卡单最多。

导读:6月份以来,包括平安、安邦等在内的多家险企纷纷推出卡单保险,部分险企也开始推出各种方便客户购物的非保险卡单,目前市面上保险公司推出的卡单保险中,意外险卡单最多。

“获客难”一直是困扰保险业的一大难题,而险企新推的卡单保险无疑为解决获客难题提供了一种新途径。某险企人士对本报记者表示,卡单保险的一大功能是铺垫个险业务,近期卡单保险的出现,或与险企银保业绩下滑,个险渠道业务推动力度加大有关。

险企吹响卡单集结号

卡单保险即卡式保单,也叫保险卡,指投保人在保险公司投保后由保险公司发放的具有与保单同等性质的、方便携带的保险凭证。

各险企推出的卡单主要有自助保险卡和纸质保险卡两类。自助保险卡是一种凭账号密码上网激活生效的保险产品,客户购买后可根据需要随时激活;纸质保险卡的销售方式如传统保险,采用纸质投保书填写,规定承保日期,打印出单。目前险企推出的卡单保险多以自助保险卡为主。

安邦保险在近期推出了4款自助保险卡单,包括安顺无忧A款、B款,安顺洪福A款、B款,保障内容以意外险为主,保费从100元到200元不等,卡单保险期间为一年。4款卡单中,A款卡单总保费为100元,基本保额为5万元,另外包含意外伤害责任10万元,公共交通意外30万元,航空意外50万元。B款卡单保费与保额都是A款的2倍。

对于上述卡单,安邦保险在内部发行的宣导册中称,开发以及推出卡单有三方面意义:一是实现了服务创新,展示了公司形象;二是完善了公司个人渠道的产品体系,更好地方便广大客户;三是作为一种“敲门砖”,加大业务拜访量、降低销售难度、累积准客户、促进保费上平台。

记者进行不完全统计后发现,包括国寿、平安、太保、新华在内的多家险企已推出意外险卡单保险,保障内容大同小异,保额不相上下。除意外险卡单保险之外,平安产险、中国人寿还推出了非意外险卡单。平安产险推出的是“个人账户资金保障系列自助卡单产品”,此款卡单保险责任包括个人账户资金损失、挂失补卡损失、挂失救援服务等。

而中国人寿为了提高个险客户黏度,直接推出在北京范围内消费可打折的文惠卡,客户只要登记一下姓名、身份证号码、电话等信息就可以免费获得消费打折卡。为了起到巩固原有客户,带动新客户,国寿总裁缪建民也出席了当天的发卡仪式。

营销员提佣较少

业界通常认为,对客户来说,卡单保险有投保方便,手续简单,无需核保,不用担心信息泄露等优势。对营销员来说,卡单保险保费低,易销售,利于圈定客户,开拓主顾,同时佣金付现,营销员可直接增加收入。而从保险公司的角度来看,卡单保险不需要保险公司打印厚厚的保险合同书,为其节省一定成本。

有营销员就表示,卡单保险最大的优势是便宜,但这对营销员来说吸引力有限,也就是提佣太少。而根据上述险企人士的表述,卡单保险除营销员提佣较少外,也存在如到期不能续保以及受益人不清晰的问题等等。

此外,记者发现,部分险企不仅仅推出了意外险卡单保险,还通过网络渠道,赠送免费的意外险,有险企免费赠送的意外险保额甚至超过了卡单保险的保额,网络赠险也对卡单保险形成了冲击和挤压。

据记者统计,目前网络赠险的几家保险公司此前都推出过意外险卡单保险,某公司推出的免费100万元航意险的保额甚至超过了100元保费的卡单保险保额。

 

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