掌握好了产品创新和营销噱头的平衡术 必定能相互促进

【编者按】借助移动互联平台，今年的保险创新层出不穷。不过，对这些“创新型保险”，有人认为是真正的产品创新，有人认为是险企营销的噱头。笔者认为，对于险企而言，二者同样重要，掌握好平衡术是关键。

仅从名字来看，今年险企陆续推出的创新型保险产品就有“求关爱”、“爱升级”、“救生圈”、“求力挺”、“雾霾险”、“踏青险”、“摇钱术”、“爱心连连看”等。

从营销平台看，这些产品大多利用移动互联平台，在微信朋友圈广泛传播；从名字来看，大多与保险并没有直接的关系，看起来更像是一种游戏，让看到的朋友不自觉地参与进来；而这些游戏的背后都是保险产品，既有保障型产品，也有意外险以及理财险产品。

对保险产品名实不符的现象，有人持批判态度，认为这最多可算得上营销方式的噱头，不是真正的产品创新，险企是为了获客和提高关注度。事实上，营销有噱头必然就有创新，同时，如果一种营销方式成功了，就必然意味着背后有一款适合这种营销方式的产品，如果没有合适的产品，营销方式的创新并不能促进真正的销售。而在移动互联端，很多人因为觉得有趣而关注某个保险产品，并且在了解产品本质后实质性下单购买。我们看到，不少对保障额设限的产品在较短时间内达到了上限，这说明，很多消费者不仅被险企的营销方式吸引，并且对其产品本身也比较认可。

事实上，险企的产品创新必定不止大众所看到的，很多创新型保险产品不为大众所了解，是因为缺乏合适的营销渠道或者说营销噱头不够，没能吸引大众眼球。在移动互联生活尚不流行的时候，创新型保险产品似乎并不多，而当互联网金融概念热起来时，短时间内我们就对各种创新型产品看花了眼。难道，保险公司以前就没有创新？肯定不是，缺乏渠道和噱头是重要原因。移动互联市场给保险创新提供了一个更好的平台，激发了险企的创新热情，保险创新又增加了移动互联的内容、提高人们对互联网的依赖度，二者可谓相互成就。

归结起来说，保险产品的创新很重要，营销当中的噱头也很重要，而如果掌握好了产品创新和营销噱头的平衡术，使二者的黏性更强，必定能相得益彰，相互促进。