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【编者按】运费险的出现,使大家解决了退货的问题,但是仍然有很多人疑惑既退货可以使用运费险,那么换货可以吗?为了解决这个难题,沃保小编特地整理了一些资料,希望可以解决大家的困惑。
先跟卖家沟通好,先退货按照退货流程走,然后得到保险运费后,重新在店里再拍一件就可以了。因为保险公司是不理赔换货运费的,所以必须先按照退货流程走。
退货流程
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
温馨提示:虽然换货也可以使用运费险,但必须要和卖家进行沟通,购买自己喜欢的货物固然重要,但是也要和卖家保持好良好的买卖关系哟。
》》》专题:运费险赔付标准