获知客户因病身故 泰康快速理赔10万元

沃保整理
2014-03-31 11:00:53
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邓某在朋友的介绍下投保了泰康吉祥相伴定期保险,2014年,因肝硬化不幸身故。接到被保险人家属报案后,公司即做出了赔付客户身故保险金10万元的决定。

【编者按】邓某在朋友的介绍下投保了泰康吉祥相伴定期保险,2014年,因肝硬化不幸身故。接到被保险人家属报案后,公司即做出了赔付客户身故保险金10万元的决定。

日前,泰康人寿德阳中支使用3G理赔快速结案了一起因病身故的理赔案。当日,工作人员专程赶到金山镇谭家坝村村委会,将10万元的保险理赔款交给了因肝硬化不治身故的客户邓某家属手上。

据了解,2007年5月15日,家住金山镇谭家坝村的一名农村女子邓某,在朋友的介绍下投保了《泰康吉祥相伴定期保险》,年缴保费418元,保额10万元,保险期间30年。天有不测风云,2009年年初,邓某稍感身体不适,去医院一查竟然得知是患了肝硬化。突如其来的打击令她感到非常无助,她是家里的顶梁柱,上有老人需要照料,下有小孩需要养育,家里的一切离开了她似乎都不能正常运转。在她顽强地与病魔抗争5年后,2014年3月7日,却因“肝硬化失代偿期,脾大”不幸身故。

接到被保险人家属报案后,泰康人寿德阳中支理赔人员迅速前往客户家中了解情况,协助家属准备理赔资料。3月17日,客户家属将理赔资料提交至公司,公司积极配合,快速审查。3月21日,案件顺利结案,公司即做出了赔付客户身故保险金10万元的决定。

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