商务电子的发展推动保险业改革创新

【编者按】网上买了电影票却无法观影，导致的损失现在也能得到赔付。1月7日，平安产险再次推出互联网创新产品，业内首推电影票务预订取消保险，观众在线购买电影票时只需支付两元，即可享受平安产险的主动赔付，“网上购票无保障”将成为历史。

2013年，我国电影票房继续保持高速增长，全年票房突破200亿。与此同时，观众越来越习惯于在网上购买电影票，在线票务份额的日益提升。然而，伴随而来的则是退票难题，很多消费者都反映在网上购票后因各种原因不能前往，网站却往往显示“不支持即时退、不支持过期退”，这让很多观众对在线选座购票望而却步。

以客户需求为导向，平安产险及时推出创新产品，与国内著名在线订票网站格瓦拉生活网合作，业内首推电影票务预订取消保险填补了这一空白。消费者在线选座购票的同时可以直接投保该保险，每张电影票只需两元，就可以享受到票面金额80%的保障。此外，平安产险还利用其强大的数据分析和挖掘能力推出主动赔付模式，只要消费者取消观看，网站会将被保险人信息提供给平安后台，无需任何理由，消费者就能获得平安产险的主动理赔，理赔时效及体验大大提高。

随着我国电子商务的发展，消费者对电子票务相关保障的需求也越来越高。据了解，近年来平安产险在移动互联网等领域不断挖掘创新商业模式，仅2013年就推出了个人账户资金损失保险、机票预订取消保险、酒店预订取消保险等多个创新险种，保障了消费者在电子商务交易中的安全需求。平安产险表示，未来还将秉承“专业，让生活更简单”理念，以提供最佳金融消费体验为目标，为广大消费者带来更多、更实用的创新型保障产品。