【编者按】现时市面旺销的国际航意险价格主要集中在20元/航段、30元/航段,对应的最高保额分别为60万元/航段、100万/航段。不过,此种保险的保障期仅限于当次航班,从投保人登上飞机至飞行结束离开飞机,保障范围仅限于飞行途中出现意外而造成的人身伤害。如果没有出险,保费是不予返还的。甚至,有些保险公司会列出赔偿限制———“仅限于死亡和残疾”。
不过,“长远看(航意险)终将退出历史舞台。”中央财经大学保险学院院长郝演苏认为,市场上交通意外综合险产品层出不穷,性价比更高,与传统航意险之间形成替代效应。
比如,在此次失联事故中,安联财险就核查到5名马航乘客购买安联旅行宝产品。从安联官网资料来看,安联一年有效的航意险仅需63元保费,不限航空乘坐次数,也不限交通工具。安联境外旅行险则是涵盖紧急门诊与牙科费用,还提供蒙迪艾尔全球紧急救援热线服务。
不过,“很多旅客反映,安联毕竟是跨国公司,一旦发生纠纷,中国消费者维权难度较大。因此,平安等本土保险公司也效仿安联开发产品,提供全球紧急救援等服务。”保险业内人士郭健说。
事实上,现在市面流行的境外旅行险已经涵盖了航意险的投保内容。比如平安境外旅游险保障项目包括旅行意外伤害、旅行延误、托运行李延误、托运行李损失等等;泰康境外旅行险会细化每项保障项目的保额,比如旅行意外伤害的保险限额为30万元,安排就医并承担医疗费用最高30万元,安排转院治疗及转运回国并承担相关费用最多赔40万元。
但在英国留学生小瑾看来,保险产品是社会保障体系的一部分,而不是简单的消费品。“我买的是英国保险公司的国际旅行险,保额最高的项目是医疗费,可达500万英镑,航班延误、行李遗失这些也有涉及。”
此外,航空公司对特价机票通常有“三不准”规定,即不允许退票、改期及改签。“最近,芒果网与平安保险合作首推的特消险,保障项目就是特价机票的退票问题,赔偿限额为机票票面金额(不含燃油附加费和税费等)的60%,目前只限国内航班,未来可能会推广到国际航班。”芒果网机票业务副总经理陈张斌表示。