【编者按】早前苏黎世人寿宣布不再以直属代理人销售保险产品,这不禁令人反思现时保险代理人的存在价值,随着银行保险及网上销售渠道愈趋盛行,未来代理人又会否有被淘汰的威胁。
香港人寿保险从业员协会(下称“保协”)发表的调查结果显示,本港市民对代理人的销售程序均感满意,并对其售后服务尤其看重,反映代理人仍有其存在价值。