【编者按】在与陌生保险营销员的首回合交锋中，“以貌取人”可把好第一关。所谓人不可貌相，所以我们在对营销员进行选择时，他们的衣着装饰、言谈举止、待人接物等各个细节，都要仔细考量。
保险服务是典型的商务交往，基本礼仪不可或缺。懒散随意、吊儿郎当的人，岂可轻易托付？所以，对营销员的衣着装饰、言谈举止、待人接物等各个细节，都要仔细考量。如果对方谈话粗俗、不懂礼仪，举止令你生厌，那么就直接使其出局。
除了以貌取人之外，消费者必须知晓，
保险营销员上岗要持有《保险代理从业人员展业证书》才是合法的，因此，可以礼貌地请营销员出示自己的证书，仔细看证书上面的代理期限是否仍然有效。当然，直接打电话到保险公司确认是最便捷的方法，顺便询问一下对方以往的诚信纪录。
俗话说国有国法，行有行规，保险营销员也有必须要遵守的执业守则。例如，有些需要当事人本人签名的保险合同，营销员为了立马签下保单、避免夜长梦多，默许、甚至诱导客户代替不在场的亲人签名。实际上，这种“代签名”的保险合同不具备法律效力，日后发生索赔，保险公司可以理直气壮地拒赔。
还有一些营销员，为了“收买”人心，向客户提出“返佣”作为诱惑。这种做法不但违反了保险行业规范和保险营销员执业守则，也意味着客户日后很可能得不到应有的服务。因此必须坚决抵制这样的行为，这是为自己负责的表现！
