香港保险业联会(HKFI)反击了监管机构和媒体针对投资相连寿险产品计划(ILAS)的攻击。
上个月下旬,HKFI在致会员单位的邮件中,向广大媒体包括电视,报刊和互联网概述了其产品计划,并表示将强化“投资相连寿险产品”,显现出其优势和好处。
该邮件由ILAS工作组主管Stuart Fraser先生签署。邮件中表明,ILAS产品已经受到监管机构,消费者团体和媒体的广泛关注和监督审查。许多意见并不是中立的,在某种情况下,大多数人对该产品存在偏见,这样导致产品的真正利益和价值在很大程度上被忽略。
由于一份英文报纸高调地报道了该产品的潜在“不当销售”问题,从而引起了很多负面的宣传。
此外,香港消费者委员会最近的一份报告发现,考虑投资于投资相连寿险计划的人都面临着过多的“收费”,以及针对不同等级的收费,将产生的“实质性”的变化。该报告基于上个月8家
保险公司的22个ILAS产品的相关信息,表示费用选择范围较大,导致消费者的注意力集中于“收费结构和产品的计算”,许多人对此可能不能充分理解。
消委会还表示,在今年1到7月内,已经收到29 起针对ILAS的投诉。与2012年相比,同比增长9例,或45%。投诉内容主要涉及销售手法,价格争议。
财务顾问及财富管理公司Henley Group的CEO Mark Rawson先生表示,问题并不是ILAS产品本身,而是每个客户,能否针对其具体情况,适当的使用该产品。如果有一百个原因证明ILAS适用于某些客户,就会有一百多个原因显示其不适用于其他客户。该行业的问题是是否可以将适当和匹配的产品提供给适当的客户。