【编者按】在6月28日召开的第六期中国保险热点对话上,中国保险行业协会秘书长王治超提出,要形成一个保险行业的良心,以赢得社会公众对现在和未来的保险消费者的心,首先要正心。
王治超认为,保险行业是经济的助推器,保险机制是人人为我,我为人人。发展保险的本质是通过风险分散机制,不断降低经济社会运行的风险,这是保险行业的正道。但是随着市场经济的不断深入,由于保险行业本身特有的制度安排,由于保险行业竞争加剧,中国保险业也出现了国外保险业当年曾出现过的销售误导理赔难问题,这是因为行业浮躁和社会大环境使然,这更是我们行业自己身心没有端正,忘记了保险行业本身的使命。保险行业的持续健康发展,必须从端正自己的身心开始,正确理解保险行业的社会价值所在,并通过严格的行业自律,包括公司的自律,和同业人员自律,尤其是高端高层管理人员的自律,加之外在的监管和法律的惩处,才能使行业拥有正气,才能真心赢得社会公众的信赖。
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