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【编者按】今年4月开始，中国太平保险集团先后与广西壮族自治区、成都市和青岛市等政府签署战略合作协议，内容涵盖综合保险服务、基础设施债权计划、社会保障商业化运作等多个方面。值得注意的是，在战略协议中，都提到了养老社区建设的创新试点。
在总对总战略合作上屡有大手笔的中国太平保险集团(以下简称“中国太平”)，最近把合作目标又进一步拓宽到地方政府。4月，中国太平先后与广西壮族自治区、成都市和青岛市等政府签署战略合作协议，内容涵盖综合保险服务、基础设施债权计划、社会保障商业化运作等多个方面。值得注意的是，在战略协议中，都提到了养老社区建设的创新试点。
确实，在养老产业投资领域尚属后来者的中国太平，最近加快了追赶的步伐。据了解，作为中国太平旗下专门负责养老产业投资的太平养老投资产业有限公司(以下简称“太平养投”)，除了抓紧落实上海周浦养老社区项目的开工准备工作外，其相关负责人近期还奔赴多地考察，进行前期的地块分析研判工作，谋划在全国的养老投资布局。
把周浦项目做成典范
“周浦养老社区项目作为集团养老产业投资的第一个项目，其成败将直接关系到集团养老产业投资的全局。”中国太平集团副总经理、太平养投执行董事兼总经理谢一群在谈到养老产业规划时表示，将重点推进周浦养老社区项目，深入研究养老社区的运营模式，打造中国太平养老社区的典范。
正如谢一群所说，周浦养老社区一直就是按照高标准在推进。据了解，该项目位于上海市浦东新区的地理中心区域——上海国际医学园区内，距离陆家嘴约30分钟车程，紧邻上海迪斯尼乐园。之所以选址这个园区，正是因为其作为集医疗、康复、研发、商务等一体的综合性医学园区，拥有较为完善的与养老服务紧密关联的休闲环境、交通设施和医疗配套设施。
此外，太平养投经过对多家国际国内咨询公司的比较考察，还选定了具有丰富养老机构运营管理经验的专业公司为项目提供前期咨询服务。目前，该公司已就项目提供了初步的咨询报告，正在进一步深化项目定位研究。同时，在项目设计公司的选择上，两家国际顶级的公司也进入到下一轮比选。太平养投已向两家公司提供设计招标文件，待两家公司完成概念方案设计后，通过进一步比选，将最终确定中标公司。
据太平养投相关负责人介绍，周浦项目建成后，将针对不同身体状态的老人，设计自理、半护理、全护理等多种类型的居住单元，还将提供体检中心、康复理疗中心、医疗中心、餐饮中心、多功能活动中心、老年大学等综合配套设施，为入住的老人提供集居住、餐饮、休闲、娱乐、康复、护理、学习于一体的综合服务。
养老投资比的不仅是资金
养老产业正在成为资本市场追逐的价值洼地。近日，上海星堡老年服务有限公司在中国的首个综合养老社区正式开业，该项目由复星集团和美国的峰堡投资集团共同投资开发，这也是复星集团首次在国内尝试养老地产项目。而在不久前，中石化也宣布斥资80亿元进军养老地产。
可以看出，随着中国社会老龄化程度的不断发展，有意角逐养老产业市场的不止是以太平、泰康、新华、国寿、太保、平安为代表的保险资金，还包括万科、保利、绿城等大型房企，以及中石化和复星这些大型综合企业。
这让看上去很美的养老产业顿时变得炙手可热。但是，据记者了解，养老产业到目前为止其实并没有可行的盈利模式。作为一个涉及较多产业链的复杂行业，养老产业除了适合老人的硬件设施营造之外，还包含老年活动、老年教育、老年医疗护理等多个方面。投资高、回报低、成本回收时间长、对资金管控能力和企业运营能力要求高，是养老产业的基本特点。
有专家表示，养老产业的核心竞争力并不在于开发能力和投资能力，而是服务和管理能力。从国外经验看，对于以持有为主的养老产业，即使运营良好，普遍的成本回收期也需要10-15年，每年仅有个位数的回报率，这对于以往习惯于高利润和高资金流动性的房地产企业来说，将是一个艰难的挑战，但对保险公司来说则不然。
谢一群分析了保险资金投资养老产业所具有的独特优势。首先，养老产业投资收益稳定，受经济周期波动的影响较小，正好契合了保险资金追求稳健回报的资金属性;其次，保险公司可以基于养老服务开发对应的保险产品，在为养老项目提前锁定长期客源的同时，还可以促进保险产品的销售，为保险客户提供增值服务，形成良性互动;另外，保险公司拥有众多的分支机构和庞大的营销网络，了解客户的养老需求，这些都能在项目定位和营销阶段为养老项目的发展提供强有力的支持。
该负责人表示，太平养投将为周浦项目聘请具有丰富运营管理经验的国际知名养老运营机构提供综合管理服务，将国际上成熟的、专业化的养老服务引入中国。
人才问题是重中之重
“下一步，我们还将在经济较为发达、人口基数较大、老龄化程度较高的重点城市拓展新项目，目前正在跟进北京、南宁、成都、杭州、苏州等地的地块分析研判工作，研究后续推进的工作措施。”据上述负责人介绍，太平养投计划通过5到8年的时间，初步完成在全国重点城市的布局，建立起覆盖主要城市群的养老项目服务网络。除了开发规模在1000个床位左右的大型养老社区项目外，还将在城市中心开发建设床位数在200个以内的小型项目，形成不同项目规模的合理配置，满足不同人群的养老服务需求。
与这个宏大的规划有些不相适应的，就是目前国内养老产业投资与运营人才的匮乏。对此，谢一群分析了其中的原因：“一方面，养老产业投资作为新兴产业，在国内同样处于起步阶段，加之作为涉及多个专业领域的综合型产业，社会上各类专业人才非常有限;另一方面，中国太平作为保险金融企业，在不动产投资领域的专业人才相对不足，真正精通养老产业投资的专业人员几乎没有。所以，培养和锻炼一支专业化的养老产业投资与运营团队对中国太平养老产业投资的未来发展就显得至关重要。为此，我们已开始面向全球的人才招聘工作。”
据介绍，为发展养老社区项目，中国太平正在多渠道储备相关专业人员。3年前，公司即有意识地通过专业培训与出国考察学习相结合、现有员工与国际合作伙伴交流培训等方式培养骨干人才。此后，还从国际知名养老机构、酒店餐饮等相关行业中逐步引入具有丰富经验的从业人员，不断充实人才队伍。同时，在与国外知名养老运营商洽谈合作时明确提出，养老运营商要利用项目周边的培训机构和学校来培训养老服务专业人员。
以上这些做法也正是谢一群对于养老产业人才培养的考虑。“养老产业投资与运营人才宜采取内部培养和外部引进相结合的方式，以周浦养老社区项目的推进为平台，使团队得到锻炼，‘在学中干，在干中学’。”
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