【编者按】16日凌晨开始出现大暴雨,让岛内多条干道“变身河流”。除了影响早上出行上班的市民,最大的受害者当属车辆遭浸泡的市民车主。工作人员建议市民如果车辆遭到浸泡,切勿重启汽车,可拨打道路救援电话或4S修车员工进行救援。
在莲前东路就遇到一位正在浸泡车辆旁拨打电话的车主。车主黄先生不时进入车身搬出物件,不时又拨打电话求助。笔者与其交谈,黄先生也显得无可奈何。
“没想到在路边停车一晚就这样了。”简短的交流之后,黄先生无暇交谈又忙着拨打电话求助。
在周围发现一些被浸泡的车辆,一些车主已经赶到现场,而另外一些车辆则仍无人问津。
有市民担心爱车被淹是否能获得保险理赔。笔者就此事联系了平安车险公司,工作人员介绍,汽车被淹受损分为两种情况。一是车内饰及线路被浸泡受损。这种情况,只要车主有购买车辆损失险就可以获得理赔。而另一种情况是,汽车发动机被浸损坏。由于发动机是汽车的核心部件,这种情况下车辆必须投保涉水行驶险才能获得理赔。车险人员介绍,由于上次北京暴雨的影响,目前有不少车主都会对两种车险进行投保。
笔者又询问了4S修车厂。据工作人员介绍,暴雨对车辆造成的损失主要有以下四种:1.由于暴雨淹及车身而进水,导致车辆的坐垫、电路、内饰部件等的损失;2.拖车等施救费用的损失;3.一些在水中不自觉地漂游或其他原因发生擦撞碰伤的损失;4.由于发动机进水,事后车主又启动,但雨水未干导致发动机被烧的损失。前三种情况,保险公司一般都会赔偿,而第四种情况则属于车主主观原因,各个保险公司理赔细则各有不同。
因此,工作人员建议市民如果车辆遭到浸泡,切勿重启汽车,可拨打道路救援电话或4S修车员工进行救援。
汽车理赔:车险理赔小常识
1.随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家,现在许多保险公司的保险小卡已不在作为理赔凭证。
2.出险及时报案非常重要,尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。
3.临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险,且有规定路线和时间,在规定以外的路线和时间发生的意外事故保险公司不承担赔付责任。
4.车辆异地出险时,及时报保险公司,由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价,若有局部损坏回到投保地才发现的,这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。
5.被保险人如果要委托修理厂办理赔,或将事故赔偿费直接划给修理厂的,应亲自签订授权委托书,并报保险公司备案。每次修理时,与修理厂签订质量合同,这样才能维护自己的合法权益。
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