每年最高省30%

【编者按】近日,由中国保监会、中国保险行业协会联合举办的首届全国保险业十佳“优秀服务标兵”、“优质服务窗口”(“双十佳”)评选结果揭晓。
新华保险大连分公司柜面主管马翼飞、宁夏分公司客户服务中心分别摘得优秀个人及机构奖项,成为新华保险优质服务的代表。
据了解,为进一步加强保险消费者权益保护,推动全行业增强服务意识,提升服务效能,全面优化保险业发展软环境,展示保险业良好风貌,保监会自2012年底启动全行业范围的评优推优活动。
本次评选是保监会首次在全行业组织开展的评优活动,覆盖面广、权威性强,对于推动行业增强服务意识,提升服务效能,展示公司的良好服务风貌和优质服务具有重要意义。经过各地保监局的严格筛选,新华保险共有30人荣获省级“优秀服务标兵”称号,有28家机构获得“优质服务窗口”称号。
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