每年最高省30%
【编者按】2012年5月1日起,陕西省保险行业协会与西安市公安局交通警察支队联合对西安市交通事故快处快赔机制予以调整完善,进一步提升了西安市交通事故快速理赔服务中心的服务职能。运行一年时间里,成效显著。
据统计,2012年5月1日至2013年4月30日,快速理赔中心各服务点共受理事故74394起,同比增加16336起,增长28%,日均受理事故204起;快速理赔中心接待事故车辆151036台,同比增加32947台,增长28%,日均接待车辆414台。
快速理赔中心通过简化事故受理手续、扩大事故受理权限、增加提供理赔资料收取服务、提升快速理赔中心服务形象、加强事故车辆引导等措施加强和改进了快速理赔中心的管理,完善了快处快赔工作机制,提升了服务质量,提高了办事效率,树立了保险行业良好的窗口形象,为快速理赔中心充分发挥作用,提供更加优质便捷的车险理赔服务提供了保障。
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