[技巧]分享异地出险 车险理赔注意事项

沃保整理
2013-04-19 16:15:20
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【编者按】如今,长假期间自驾出游的人群越来越多了,车辆在异地出险的事故也频发。那么,车辆在异地出险后,理赔过程该准备哪些材料,掌握哪些技巧可以让你的理赔更加顺利呢?外地出险处理流程是如何的?更多的时候我们不具备判断损失和预估后续隐患的能力,这样看来花些时间和精力走正规的流程是最有保障的。那么外地出险应该按照什么样的流程来处理呢?请注意:以下所有步骤,都要在保证安全的前提下进行!出险之后在车辆后部设

  【编者按】如今,长假期间自驾出游的人群越来越多了,车辆在异地出险的事故也频发。那么,车辆在异地出险后,理赔过程该准备哪些材料,掌握哪些技巧可以让你的理赔更加顺利呢?

  外地出险处理流程是如何的?

  更多的时候我们不具备判断损失和预估后续隐患的能力,这样看来花些时间和精力走正规的流程是最有保障的。那么外地出险应该按照什么样的流程来处理呢?请注意:以下所有步骤,都要在保证安全的前提下进行!出险之后在车辆后部设立安全警告标识,之后再进行下一步的操作。

  步骤1:拍照保留现场证据

  按照规定,给事故车拍照是保险公司的事,车主可以自己拍摄吗?对于这个问题,专业人士表示,虽然保险公司的理赔工作流程中要求必须查验事故现场,但在某些特殊情况下,车主自行拍摄的照片也能给保险公司处理理赔案件提供有利的帮助。

  若是在外地出游时发生了很小的事故,要保险公司到现场查验损失显然不现实。若车主手中正好有照相机、录像机或有拍摄功能的手机,在向保险公司报案的同时征得保险公司同意后,可以自己拍摄现场照片,这样可为后期理赔减少许多麻烦。

  与本地出险一样,外地出险也要第一时间用相机或手机尽可能全的留下事故现场的照片或影像资料作为证据。如车辆方向,道路方向,碰撞点,马路上留下的刹车印,以及道路标识,驾驶员特征等等应当尽可能全的留有资料。

  步骤2:报案

  拍照取证后,要第一时间向保险公司进行报案,说明事故发生的时间地点和事故细节,以便于保险公司第一时间对于车辆及现场情况进行了解和判断。如果出现了较为严重的三方事故或自己无法判断责任的事故,不要轻易破坏现场,并且及时通知交警,如果出现人员伤亡要第一时间报警求助。

  步骤3:搜集资料再离开

  有一点需要注意的是,很多外地出险的朋友,按照计划会很快离开事发城市,因此要尽快与保险公司工作人员及交警联系,在离开前尽量全面的拿到涉及到事故本身的资料证明,如事故证明,损失证明以及相关资料,并且主动向保险公司工作人员咨询注意事项及后续联系的时间点及联系方式。

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