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【编者按】保险到底是什么，它能为我们的家庭和生活带来什么？消费者该如何认识保险，如何更好地运用保险服务我们的生活呢？
保险的本质是保障
翻开报纸，打开电视，我们身边总在发生这样的事件：一个家庭的经济支柱突然遭遇意外或罹患重大疾病，家中负债累累，孩子面临失学，只能寻求社会上好心人的救助。
每当看到这样的新闻，作为保险人，我们一方面感到惋惜和同情，另一方面，更为保险这颗大树的枝叶还未庇护到所有家庭而感到遗憾和无奈。
虽然保险介入我们的生活已有几十年，但我们的保险服务仍没有做到广泛覆盖，我们人均保单持有率远远低于美国、日本等发达国家。
保险到底是什么，它能为我们的家庭和生活带来什么？保险的本质就是防范风险、转嫁风险、获得保障、享受安全。当一个家庭或个人陷入经济的危机和心里的恐惧时，保险——它就是那个最理解你、最保护你、最给力的“好心人”，它是这样一种科学、合理、亲善、仁慈的经济补偿制度。作为保险人，我想，我们有责任去更加深入、更加投入地宣传保险，使老百姓真正地认识保险，并做出投保的明智选择。对于社会建设而言，商业保险是社会统筹保险的有力补充，是建设社会主义和谐社会的重要力量。
保险知识和消费理念亟待普及
要进一步加强保险知识与保险消费理念宣传，让老百姓和企业真正了解商业保险的作用，使商业保险更好地服务于社会大众。
新闻媒体就是一个很好的普及、传播保险知识的平台，借助媒体的宣传，让保险更快、更好地走进百姓，听到来自保险的福音。同时，我们真诚欢迎社会各界对我公司进行监督，对我们的服务提出意见和建议，促使我们进一步完善服务，提升服务水平。
中国保险业的中流砥柱
中国人寿是国内最大寿险公司，是世界500强和世界品牌500强、世界知名品牌。公司历史悠久、实力雄厚，具有专业领先的优势，赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
作为分支机构，中国人寿石家庄分公司通过大力拓展业务，不断为更广泛人群提供保险保障服务，成为深受百姓欢迎和信赖的公司。2012年，我公司保费收入36.42亿元，占省会寿险市场份额近40%，继续保持第一。全年赔给付合计2.01亿元，其中短期险赔款支出3700万元、死伤医疗给付8500万元。
公司始终秉承“成己为人，成人达己”的企业文化，积极致力于完善社会保障体系建设，为广大客户、低收入人群及弱势群体，提供意外、医疗、养老等保险服务，在业内拥有最大的寿险客户群。公司勇担社会责任、助推社会和谐，创新形成了“政府参与，商业化运作”的医保机制提高了医疗保障水平，为政府、企业、个人减轻了负担，为社会安定做出了贡献。
