保险互动销售平台面市 有助于营销员销售

    【编者按】友邦中国宣布推出一款以iPad为销售终端、以全面提升工作效率并规范销售流程为导向的一站式互动销售系统平台AIA Touch 2.0，预期到2013年底使用营销员人数将上升至8000人。未来友邦还将继续进行AIA Touch 3.0的研发。

　　该工作平台能简化并规范保险营销员与客户之间的保险投保过程，通过规范的流程、生动的画面、详实的信息数据使客户充分体验财务策划与风险管理的重要性，进而通过保障需求分析理性投保，提升客户购买体验及效率。

　　友邦中国首席执行官蔡强表示，AIA Touch 2.0是友邦保险将高新科技融入业务发展的一次重大创新，其应用将加强推动销售模式升级，提升友邦品牌及友邦销售队伍的专业形象，促进销售增长及服务进步。

　　AIA Touch 2.0最大特色体现在它实现了从概念销售到实时投保的一站式互动销售服务。该平台内的“i-投保上线”功能大幅提高了营销员与客户沟通的准确度和高效度。营销员借由该平台了解客户的保障需求，并与客户互动协商制定产品方案，进而填写投保申请书、加入客户的详细的健康状况、账号开设、保单签署、即时付款、直接提交录入公司后台系统。

　　同时，该平台的规范性亦有助于营销员在销售沟通过程中，对服务条款及内容更明晰地与客户交流，更好地保障客户利益。现在，一个熟练操作系统的营销员可以在短短20分钟内完成整个互动流程，并确保作业更加高效、专业、规范。

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