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泰康人寿服务精细化 推“理赔决定”透明化
沃保整理
2013-03-20 11:09:21
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【编者按】日前,泰康人寿作出部署,要求全系统高度重视保险消费者权益保护,以“3·15”为契机,通过客户、媒体监督提升服务品质,推动服务管理精细化,充分体现“客户至上”的理念,并部署相关工作。“3·15”前后,泰康人寿各级投诉受理机构开通理赔绿色通道,畅通保险消费投诉渠道。95522服务中心特别开展&
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